Cosa è necessario per un buon collegamento in rete tra le organizzazioni partner? In che misura i vari specialisti collaborano per fornire alle vittime il miglior supporto possibile? Le risposte sono fornite da tre esempi anonimi di consulenza quotidiana a bambini e ragazzi.

Un buon lavoro di rete tra le organizzazioni partner è fondamentale. Più i vari specialisti collaborano tra loro, meglio le vittime possono essere assistite.

Tre esempi anonimi di consulenza quotidiana a bambini e ragazzi mostrano come funziona nella pratica la rete di assistenza alle vittime di Basilea. A seconda del caso, possono essere coinvolti altri partner.

Esempio 1
Stiamo assistendo una giovane donna da oltre un anno. Prima alla scuola secondaria, poi al 10° anno. Gli incontri si sono svolti a scuola e sono stati organizzati con gli assistenti sociali e gli insegnanti di classe, in modo da non trasmettere informazioni ai genitori.

La giovane donna veniva picchiata quotidianamente in casa, sottoposta a pressioni e a forti limitazioni della libertà di movimento. È stato controllato tramite il servizio di localizzazione. Per punizione, non le fu permesso di uscire dalla sua stanza. Inoltre, il padre e il fratello controllavano regolarmente il suo cellulare e il suo computer portatile.

La giovane donna ha ripetuto più volte di dover evitare a tutti i costi un’escalation, poiché nel suo Paese d’origine stava affrontando minacce di morte e un matrimonio forzato.

Per la consulenza anonima, abbiamo chiamato il KESB e la gestione delle minacce della polizia cantonale . Anche questi si sono svolti a scuola. Alla fine, la giovane donna ha deciso di staccarsi dalla famiglia e di trovare un posto sicuro in Svizzera.

Esempio 2
Da diversi mesi sosteniamo una madre il cui figlio è vittima di violenza sessuale da parte del padre. Il figlio ha tenuto a lungo per sé le aggressioni subite. Alla fine riuscì a confidarsi con la madre e fu avviato un procedimento penale contro il padre.

In diverse conversazioni con la madre – e anche con il ragazzo – è emerso chiaramente che per entrambi era molto importante rivelare tempestivamente le accuse contro il padre ai fratelli. Ciò richiedeva un ambiente significativo e sicuro per tutti i partecipanti. La madre temeva che i figli avrebbero reagito con forti emozioni se avessero saputo che il padre era stato accusato di un reato contro il fratello. Di conseguenza, è stato necessario garantire che qualsiasi reazione potesse essere gestita in modo professionale.

In brevissimo tempo siamo riusciti a trovare uno psicologo del Servizio di consulenza familiare, di coppia ed educativa di Basilea (fabe) per questo incontro di divulgazione e abbiamo fissato un appuntamento in modo rapido e non burocratico. Durante questo incontro, abbiamo potuto sostenere la madre e i suoi figli in materia di diritto di assistenza alle vittime e, allo stesso tempo, abbiamo creato un setting terapeutico per l’intera famiglia.

Esempio 3
Forniamo consulenza ai genitori di due bambini della scuola primaria che hanno subito violenza sessuale. Durante una discussione tra i figli, i genitori hanno appreso per caso che i loro figli avevano subito una violenza sessuale nel contesto dell’assistenza esterna ai bambini. I genitori hanno quindi chiesto aiuto a un ginecologo pediatrico di un ospedale pediatrico. Durante la consultazione è stata valutata l’utilità e l’opportunità di una visita ginecologica nelle circostanze date. Per un’ulteriore consulenza e assistenza nell’affrontare la situazione, il medico specialista ha indirizzato i genitori al Centro di assistenza alle vittime di Basilea.

Durante la sessione di consulenza, abbiamo informato i genitori sulle nostre responsabilità, sui diritti sanciti dalla legge sull’assistenza alle vittime e sui servizi di supporto disponibili. Per ottenere una consulenza su questioni legali specifiche in relazione a possibili accuse penali, li mettiamo in contatto con uno studio legale.