Como um bom trabalho em rede ajuda as vítimas

O que é necessário para uma boa ligação em rede entre as organizações parceiras? Em que medida é que os vários especialistas trabalham em conjunto para prestar o melhor apoio possível às vítimas? As respostas são dadas através de três exemplos anónimos da vida quotidiana no aconselhamento de crianças e jovens.

A criação de uma boa rede de contactos entre as organizações parceiras é fundamental. Quanto mais estreita for a colaboração entre os vários especialistas, melhor será o apoio às vítimas.

Três exemplos anónimos de aconselhamento quotidiano de crianças e jovens mostram como a rede de apoio à vítima de Basileia funciona na prática. Consoante o caso, podem ser envolvidos outros parceiros.

Exemplo 1
Há mais de um ano que estamos a aconselhar uma jovem. Primeiro no ensino secundário, depois no 10º ano. As reuniões tiveram lugar na escola e foram organizadas com os assistentes sociais da escola e os professores da turma, de modo a que nenhuma informação fosse transmitida aos pais.

A jovem era espancada diariamente em casa, submetida a pressões e com a sua liberdade de movimentos severamente restringida. O controlo foi efectuado através do serviço de localização. Como castigo, não a deixavam sair do quarto. Além disso, o pai e o irmão controlavam regularmente o seu telemóvel e o seu computador portátil.

A jovem afirmou repetidamente que tinha de evitar uma escalada a todo o custo, uma vez que estava a ser ameaçada de morte e a enfrentar um casamento forçado no seu país de origem.

Para um aconselhamento anónimo, recorremos ao KESB e à gestão de ameaças da polícia cantonal . Estas também tiveram lugar na escola. No final, a jovem decidiu separar-se da família e encontrar um lugar seguro noutro local da Suíça.

Exemplo 2
Há vários meses que apoiamos uma mãe cujo filho é vítima de violência sexual por parte do pai. Durante muito tempo, o filho guardou para si as agressões de que foi vítima. Por fim, conseguiu contar à mãe e foi iniciado um processo penal contra o pai.

Em várias conversas com a mãe – e também com o rapaz – tornou-se claro que era muito importante para ambos revelar atempadamente as alegações contra o pai aos irmãos. Para tal, foi necessário criar um ambiente significativo e seguro para todos os participantes. A mãe temia que os filhos reagissem com fortes emoções se soubessem que o pai tinha sido acusado de um crime contra o irmão. Por conseguinte, era necessário garantir que as eventuais reacções pudessem ser tratadas de forma profissional.

Num curto espaço de tempo, conseguimos arranjar um psicólogo do Serviço de Aconselhamento Familiar, de Casais e Educacional de Basileia (fabe) para esta reunião de revelação, e marcámos uma consulta rapidamente e sem burocracias. Durante este encontro, pudemos acompanhar a mãe e os seus filhos em matéria de direito de apoio à vítima e, ao mesmo tempo, criar um ambiente terapêutico para toda a família.

Exemplo 3
Aconselhamos os pais de duas crianças da escola primária que foram afectadas por violência sexual. Durante uma discussão entre os filhos, os pais souberam por acaso que os seus filhos tinham sido vítimas de agressão sexual no âmbito de um acolhimento externo. Os pais procuraram então ajuda junto de um ginecologista pediátrico num hospital pediátrico. Durante a consulta, foi avaliado se um exame ginecológico seria útil e oportuno nas circunstâncias actuais. Para obter mais aconselhamento e assistência para lidar com a situação, o médico especialista encaminhou os pais para o Centro de Apoio à Vítima de Basileia.

Durante a sessão de aconselhamento, informámos os pais sobre as nossas responsabilidades, os direitos consagrados na Lei de Assistência às Vítimas e os serviços de apoio disponíveis. A fim de obter aconselhamento sobre questões jurídicas específicas relacionadas com possíveis acusações penais, colocamo-los em contacto com um escritório de advogados.