Cómo ayuda a las víctimas una buena red de contactos

¿Qué se necesita para crear una buena red entre las organizaciones asociadas? ¿En qué medida colaboran los distintos especialistas para ofrecer a las víctimas el mejor apoyo posible? Las respuestas se ofrecen mediante tres ejemplos anónimos de la vida cotidiana en el asesoramiento de niños y jóvenes.

Es fundamental que las organizaciones colaboradoras trabajen en red. Cuanto más estrechamente colaboren los distintos especialistas, mejor se podrá apoyar a las víctimas.

Tres ejemplos anónimos de asesoramiento cotidiano a niños y jóvenes muestran cómo funciona en la práctica la red de apoyo a las víctimas de Basilea. Dependiendo del caso, pueden intervenir otros socios.

Ejemplo 1
Llevamos más de un año asesorando a una joven. Primero en secundaria y luego en décimo curso. Las reuniones se celebraron en el centro escolar y se concertaron con los trabajadores sociales del centro y los profesores de las clases para que no se transmitiera información a los padres.

La joven era golpeada a diario en casa, sometida a presiones y severamente restringida en su libertad de movimientos. Se comprobó a través del servicio de localización. Como castigo, no se le permitía salir de su habitación. Además, su padre y su hermano comprobaban regularmente su teléfono móvil y su ordenador portátil.

La joven dijo en repetidas ocasiones que tenía que evitar una escalada a toda costa, ya que se enfrentaba a amenazas de muerte y a un matrimonio forzado en su país de origen.

Para el asesoramiento anónimo, llamamos al KESB y a la gestión de amenazas de la policía cantonal . Éstas también tuvieron lugar en la escuela. Al final, la joven decidió separarse de su familia y buscar un lugar seguro en otro lugar de Suiza.

Ejemplo 2
Llevamos varios meses apoyando a una madre cuyo hijo sufre violencia sexual por parte de su padre. El hijo guardó para sí durante mucho tiempo las agresiones que había sufrido. Finalmente, consiguió confiar en su madre y se inició un proceso penal contra el padre.

En varias conversaciones con la madre -y también con el chico- quedó claro que para ambos era muy importante revelar oportunamente a los hermanos las acusaciones contra el padre. Esto requería un entorno significativo y seguro para todos los participantes. La madre temía que sus hijos reaccionaran con fuertes emociones si se enteraban de que su padre había sido acusado de un delito contra su hermano. Por consiguiente, había que asegurarse de que cualquier reacción pudiera tratarse con profesionalidad.

En muy poco tiempo, conseguimos un psicólogo del Servicio de Orientación Familiar, de Parejas y Educativa de Basilea (fabe ) para esta reunión de divulgación, y concertamos una cita rápidamente y sin burocracia. Durante este encuentro, pudimos apoyar a la madre y a sus hijos en cuestiones de derecho de ayuda a las víctimas y, al mismo tiempo, establecer un marco terapéutico para toda la familia.

Ejemplo 3
Asesoramos a los padres de dos niños de primaria afectados por violencia sexualizada. Durante una discusión entre los niños, los padres se enteraron por casualidad de que sus hijos habían sufrido agresiones sexuales en el contexto del cuidado externo de niños. Los padres pidieron entonces ayuda a un ginecólogo pediatra de un hospital infantil. Durante la consulta, se evaluó si un examen ginecológico sería útil y conveniente en las circunstancias dadas. Para recibir más asesoramiento y ayuda para afrontar la situación, el especialista médico remitió a los padres al Centro de Ayuda a las Víctimas de Basilea.

Durante la sesión de asesoramiento, informamos a los padres sobre nuestras responsabilidades, los derechos consagrados en la Ley de Asistencia a las Víctimas y los servicios de apoyo disponibles. Para obtener asesoramiento sobre cuestiones jurídicas específicas en relación con posibles cargos penales, les ponemos en contacto con un bufete de abogados.