ESC’deki farkındalık çalışmaları için takdir

ESC’deki farkındalık çalışmaları için takdir

Herkesin ESC “de kendini güvende ve rahat hissetmesini sağlamak için farkındalık en önemli öncelikti. Kapsamlı konsept İsviçre” de bu haliyle benzersizdi ve diğer büyük etkinlikler için bir model teşkil etmeliydi. Beider Basel Mağdur Destek Merkezi 7/24 hizmet veren bir yardım hattı ve dört Güvenli Alan işletmiştir. Burada etkinliğin bir değerlendirmesini yapıyoruz.

Normal ofis rutininden çıkıp gece hayatının ortasına inen ve insanlarla yaşadıkları sınır ihlalleri, korku, rahatsızlık ve çok pratik konular hakkında yerinde konuşup hizmet sunan bir mağdur danışma merkezi biliyor musunuz? Ya da tüm gecelerini ve hafta sonlarını yardım hattında geçirerek hızlı, karmaşık olmayan tavsiye ve bilgi sunan bir mağdur danışma merkezi biliyor musunuz? Biraz daha okursanız, bir tane bildiğinizi göreceksiniz: beider Basel Mağdur Destek Merkezi.

Bunun nedeni ESC “dir. Basel hükümet konseyi bu büyük etkinlik için yayınladığı basın bülteninde şu vaatlerde bulunmuştur: ‘ESC için öncü ve düşük eşikli farkındalık konsepti: 7/24 yardım hattı, daha güvenli alanlar ve mekanlarda mobil farkındalık ekipleri’. Opferhilfe beider Basel, Güvenli Alanları ve 7/24 yardım hattını işletti. Ekibimiz 30” dan fazla gönüllüyle birlikte bir hafta boyunca görev yaptı.

Belki de bunun bir mağdur danışma merkezinin görev alanına girip girmediğini merak ediyorsunuzdur? Bizim bakış açımıza göre cevap evet.

Düşük eşikli teklif

Şiddetten etkilenen kişilere yönelik danışmanlık hizmetinin kullanılabilmesi için düşük eşikte erişilebilir olması gerekir. Bir hizmetin düşük eşikli olabilmesi için mevcut ve görünür olması, tercihen ESC’de olduğu gibi eflatun renkli bir yelek giymesi gerekir. Bir yüze, bir sese ve etkilenenleri ve onların ihtiyaçlarını merkeze koyan ortaklık temelli bir yaklaşıma ihtiyacı vardır.

Bir sınır ihlali durumunda bu kurum ve kişilerle hemen, hızlı ve kolay bir şekilde irtibata geçilebiliyorsa bunun ne faydası var? Bu neden bekleyemez? Bazı durumlarda stres yaratan meselelerin derhal ele alınması önemlidir. Başka bir deyişle, etkilenen kişiler için çok fazla yer ve enerji kaplamadan ve geniş kapsamlı korkular geliştirmelerine neden olmadan önce.

Minnettarlık ve takdir

ESC farkındalık kampanyasından ne gibi ilk deneyimler ve dersler çıkardık? Misafirlerden, ziyaretçilerden ve yerel halktan büyük bir minnettarlık ve iyi niyet gördük. İnsanlar yanımıza gelip bunu yaptığımız için bize teşekkür ettiler ve bunun kendilerini güvende hissetmelerini sağladığını söylediler. Diğerleri ise takdirlerini göstermek için başlarını salladı, bize gülümsedi veya sorular sordu.

Farkındalık çalışması güvenlik programının bir parçasıdır

Büyük etkinlikler son derece karmaşık güvenlik sorunlarıyla ve büyük bir belirsizlikle karşı karşıyadır. Kolektif güvenlik önlemleri merkezi bir öneme sahiptir. İşte bu noktada güvenlik hizmetleri, polis ve diğer mavi ışık kuruluşlarının inanılmaz bir iş çıkarması gerekir. Farkındalık çalışması farklı bir düzeyde gerçekleşir. Bu kişisel güvenlik ve özgürlükle ilgilidir. İnsanlar cinsiyetleri, cinsel yönelimleri, ten renkleri ya da kökenleri ne olursa olsun kendilerini güvende, rahat ve özgür hissetmelidir.

Bu, mağdur merkezli bir yaklaşımdır. Farkındalık polis, sağlık görevlileri veya özel güvenlik hizmetleriyle rekabet etmez. Aksine, farkındalık kolektif güvenliği öznel güvenlikle tamamlar ve genişletir. Bu yaklaşım ve tutumun ESC’de yer alan güvenlik hizmetlerine tekrar tekrar iletilmesi gerekmiştir.

Güvenlik servisleri ile diyalog halinde

Kanton dışından gelen polis güçleriyle yaptığımız görüşmeler özellikle değerliydi. Çok meraklıydılar ve misyonumuzun ne olduğunu sordular. Bunun kendileri için de önemli ve faydalı olacağını söylemeleri nadir değildi. Bu, bu kadar çok güvenlik biriminin ilk ortak göreviydi. Ancak bu adımdan sonra artık yolumuza devam etmeliyiz. Artık farkındalık ortağı kurumlar güvenlik hizmetlerine yaklaştığına göre, diğer yöne doğru ilerlememiz gerekiyor. Farkındalık taahhütlerinin güvenlik servisleri tarafından daha fazla kabul edilmesine doğru.

Gönüllüler ve profesyoneller arasındaki etkileşim sayesinde katma değer

Gönüllülerin motivasyonu etkileyici ve bulaşıcıydı. Tüm vardiyalar inanılmaz bir hızla doldu. Beş buçuk saatlik eğitim kursu kimseyi yıldırmadı. Toplumun ve ESC izleyicilerinin çeşitliliği gönüllülerde de kendini gösterdi. Görünürlük öncelikle çok sayıda gönüllü olmasından kaynaklanıyordu. Profesyonellerle diyalog halinde olmaları her iki taraf için de zenginleştirici oldu ve önemli anlarda gönüllüler profesyonellerin üzerindeki baskıyı büyük ölçüde azaltmayı başardı.

Evet, sınır ihlalleri ve cezai suçlar vardı

Etkinlik öncesinde medya ve kamuoyu özellikle bir soruyla ilgilendi: Kaç sınır ihlali olacak? Bir sınır ihlali cezai bir suç olmak zorunda değildir. Sınır ihlali, bir kişinin diğerine “Siktir git, göt herif” demesi olabilir. Ya da daha güçlü bir şekilde: “Seni eşcinsel pedofil, burada işin yok, bunu dışarıda halledebiliriz.” Mağdur destek personeli çok sayıda konuşma yaptı. Neyse ki sadece birkaç ciddi olay yaşandı. Bunlar daha sonra bir personel üyesini birkaç saat boyunca meşgul etti.

Bize göre başka bir soru daha önemlidir: görünürlük ve mevcudiyet sayesinde kaç sınır ihlali önlenebilir? Buna cevap vermek kolay değil. Benzer olaylarla yapılacak karşılaştırmalar bazı ipuçları sağlayabilir. Ancak, farkındalık görünürlüğünün, örneğin karayolu trafiğinde veya gençlik çalışmalarında artan görünürlükle benzer bir önleyici etkiye sahip olduğuna zaten inanıyoruz.

Yorucu gece çalışması

Geceleri yapılan görevler özel bir deneyimdi. Danışmanların gündüz çalışmalarından aşina olmadıkları durumlar, temaslar ve konuşmalar. Bir şehrin nasıl uyandığını gözlemlemek ve aynı zamanda geceleri kaç kişinin çalıştığını fark etmek heyecan vericiydi. Yine de gece vardiyaları sona erdiğinde kimse üzülmedi. Gündüz çalışmanın keyfi ağır basıyor…

Farkındalık bunun bir parçasıdır

Farkındalık çalışması birçok insanın düşündüğünden daha hızlı yayılacaktır. Kendisini etkinliklerin vazgeçilmez bir parçası olarak konumlandıracak ve yerleştirecektir. Gençlere yönelik festivaller bize bunu gösteriyor ve bireysel kulüpler de bunu etkileyici bir şekilde ortaya koyuyor. Konuklar ve ziyaretçiler bunu etkinlik organizatörlerinden talep edeceklerdir. Sonuçta, güvenlik ve esenlik duygusu dışarı çıkmanın ve boş zaman geçirmenin önemli bir parçasıdır. Ve evet, tüm bunlara ihtiyaç duyulmaması bir toplum için kesinlikle daha iyi olurdu çünkü sınır ihlalleri olmazdı. Burada da farkındalık, bilinçlenmeye, sınırları tanımaya ve onlara saygı duymaya yardımcı olabilir ve katkıda bulunabilir.