Dijital Şiddet Danışma Merkezi

Dijital şiddetle ilgili bir danışma merkezi kurmak üzeresiniz. Bu nasıl gerçekleşti?

Dijital şiddet, giderek artan bir toplumsal sorundur. Bu eğilim, medya etiği ve medya hukuku konularındaki danışmanlık hizmetlerimizde de kendini göstermiştir. Bu nedenle, dijital şiddet konusunda danışmanlık hizmetleri sunabileceğimiz fikri doğal bir sonuç olarak ortaya çıkmıştır.

Hedefiniz nedir?

Etkilenen kişilere mümkün olduğunca erişilebilir bir şekilde destek olmak ve dijital şiddete maruz kaldıklarında nasıl davranabilecekleri konusunda onlara rehberlik sunmak istiyoruz.

Neden böyle bir danışma merkezine ihtiyaç var?

İsviçre’de çok sayıda danışmanlık hizmeti bulunmaktadır; bunların arasında dijital şiddetin belirli alt alanlarıyla ilgilenenler de vardır. Ancak dijital şiddet konusunu bir bütün olarak ele alan bir danışma merkezi bulunmamaktadır. Biz bu boşluğu doldurmak istiyoruz.

Hangi hizmetleri sunmak istiyorsunuz?

Bir dizi somut destek önlemi sunuyoruz. Bunlar arasında, örneğin, iletişim platformlarında nefret içerikli mesajları bildirme konusunda teknik destek yer alıyor. Ayrıca hukuki rehberlik de sağlıyoruz; örneğin: “Şikayette bulunmalı mıyım?” ya da “Bir sosyal medya paylaşımına karşı hukuki olarak ne gibi adımlar atabilirim?” gibi sorulara yanıt veriyoruz. Son olarak, sunduğumuz hizmetlerin amacı, mağdurların duygusal olarak dengelenmesine yardımcı olmaktır.

Hangi kişilere danışmanlık hizmeti vereceksiniz?

Hizmetimiz, Almanca konuşulan İsviçre’de dijital şiddete maruz kalan tüm yetişkinlere yöneliktir. Bu kapsamda, LGBTIQ+ bireyler gibi savunmasız gruplara özel önem verilmektedir.

Birisi hakaret içeren görsel içerik şeklinde dijital şiddete maruz kalırsa, sizin göreviniz nedir?

Böyle bir durumda, ilgili kişiyle olayı mümkün olduğunca kapsamlı bir şekilde netleştirir ve onunla izlenebilecek seçenekleri görüşürüz. Buna örneğin, içerikleri bildirmek ya da ilgili kişinin çevresinde bu olayla nasıl başa çıkacağı ve sorulara nasıl yanıt vereceği konusunda stratejiler geliştirmek dahil olabilir. Ayrıca, durumu hukuki açıdan da değerlendiririz: Kişilik hakları ihlali söz konusu mu? İçerik cezai açıdan değerlendirilmeli mi? Verdiğimiz yönlendirme temelinde, ilgili kişi daha sonra hangi adımları atmak istediğine karar verebilir.

Beider Basel’in Mağdur Yardım Kurumu, sizinle birlikte bir pilot proje başlatıyor. Bu projede sizin rolünüz nedir? Bu projeyle neyi başarmak istiyorsunuz?

Mağdur yardım merkezleri gibi uzman kurumlarla işbirliğinin nasıl işlediğine dair deneyimler edinmek istiyoruz. Dijital şiddet nadiren tek başına ortaya çıkar. Çoğu zaman, analog dünyada yaşanan şiddet veya şiddet tehditleriyle birlikte görülür. Bu konu, mağdur yardım merkezleri tarafından halihazırda çok iyi bir şekilde ele alınmaktadır ve uygun olduğu durumlarda mevcut uzman kurumlarla işbirliği yapmak istiyoruz.

Şu anda dijital şiddet konusu hiç olmadığı kadar tartışılıyor. Sizce en büyük zorluklar nelerdir?

Dijital şiddet mağdurlarının ciddiye alınması ve suçların kararlılıkla kovuşturulması. Şu anda dijital şiddet konusunda daha fazla konuşulması önemlidir. Bunun sayesinde mağdurların korunmasının da daha da güçlendirileceğini umuyorum.