பாசலில் உள்ள பாதிக்கப்பட்ட ஆதரவு மையம், ஊனமுற்றவர்களை வன்முறையிலிருந்து சிறப்பாகப் பாதுகாக்க விரும்புகிறது. ரூத் போன்ஹோட் ஆகஸ்ட் தொடக்கத்தில் இருந்து அணியை பலப்படுத்தி வருகிறார். நேர்காணலில், குறைபாடுகள் உள்ளவர்களுக்கான தனது குறிப்பிட்ட பணி என்ன என்பதையும், அது என்ன வாய்ப்புகளை வழங்குகிறது என்பதையும் விளக்குகிறார்.
2024 இன் முதல் ஆறு மாதங்களில், 1,500 க்கும் மேற்பட்ட புதிய ஆவணங்கள் அல்லது வழக்குகள் திறக்கப்பட்டன மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பாசலில் உள்ள பாதிக்கப்பட்ட ஆதரவு மையத்தில் ஆலோசனை வழங்கப்பட்டது. இது முந்தைய ஆண்டை விட 15% வளர்ச்சியை ஒத்துள்ளது. இருப்பினும், குறைபாடுகள் உள்ளவர்களுக்கான ஆலோசனை மிகவும் அரிதாகவே உள்ளது. எனவே, ஆலோசகர்கள் ஒரு சைகை மொழி மொழிபெயர்ப்பாளருடன் பணிபுரியும் போது அல்லது தடயவியல் சான்றுகளைப் பாதுகாப்பது அல்லது ஒரு தனிப்பட்ட வழக்கறிஞரை அமைப்பது என்றால் என்ன அல்லது குற்றவியல் நடவடிக்கைகள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன என்பதை எளிமைப்படுத்தப்பட்ட மொழியில் விளக்கும்போது அது எப்போதும் சிறப்பு வாய்ந்ததாக இருக்கும். பாதிக்கப்பட்ட ஆதரவின் சட்டப்பூர்வ அம்சங்கள் மிகவும் சிக்கலானவை, எனவே அவற்றை எளிதில் புரிந்துகொள்ளும் வகையில் தெரிவிப்பது சவாலானது.
மற்ற நிறுவனங்களுடனான பரிமாற்றங்கள் மற்றும் அறிக்கைகள் ஊனமுற்றோருக்கு எதிரான வன்முறை பிரச்சினையை உண்மையில் சமாளிக்க யாரும் துணிவதில்லை என்பதைக் காட்டுகின்றன, பாதிக்கப்பட்ட ஆலோசனை மையங்களின் தரப்பில் மட்டுமல்ல. மற்றவர்கள் முதல் படி எடுத்து நடவடிக்கை எடுக்கும் வரை பலர் காத்திருக்கிறார்கள்.
பாதிக்கப்பட்டவர்களின் ஆதரவில் உள்ள நாங்கள் இருவரும் பேசல் இப்போது இந்த திசையில் ஒரு படி எடுத்து வருகிறோம். இன்னும் பலர் பின்பற்றுவார்கள் என்பது எங்களுக்குத் தெரியும். மேலும், இது உண்மையில் மண்டலங்களுக்கு ஒரு முன்னுரிமைப் பிரச்சினையாக இருந்தால் – அடிக்கடி வலியுறுத்தப்படுவது போல் – அவர்கள் அதற்கு உறுதியளிக்க வேண்டும் மற்றும் பணியாளர்கள் மற்றும் நடவடிக்கைகளுக்கு தேவையான நிதி ஆதாரங்களை கிடைக்கச் செய்ய வேண்டும்.
மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கு சலுகையை வழங்குவதற்கு, பல மாற்றங்கள் அவசியம்: தகவல் உள்ளடக்கம் மற்றும் வலைத்தளம் மறுவடிவமைப்பு செய்யப்பட்டு எளிய மொழியில் வடிவமைக்கப்பட வேண்டும். மேலும் ஆலோசகர்கள் ஊனமுற்றோர் மற்றும் நிறுவனங்கள் மற்றும் அலுவலகங்களில் பணிபுரியும் ஊழியர்களைச் சந்தித்து, அவர்களுக்குத் தெரியப்படுத்துவது மற்றும் பிரச்சினை குறித்து விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்துவது அவசியம்.
இதை உணரும் வகையில், இரு பாசல்களிலும் பாதிக்கப்பட்ட உதவித் துறை தனது பணியாளர்களை அதிகரித்து வருகிறது. ரூத் போன்ஹோட் ஆகஸ்ட் 1, 2024 அன்று தனது வேலையைத் தொடங்கினார். குழந்தைகள் மற்றும் இளைஞர்கள் பகுதியில் அவரது ஆலோசனைப் பணிகளுக்கு கூடுதலாக, குறைபாடுகள் உள்ளவர்களுக்கு எதிரான வன்முறை தொடர்பான பிரச்சினைகளுக்கு அவர் பொறுப்பு.
ரூத், நீங்கள் ஒரு பயிற்சி பெற்ற சமூக சேவகர், சமூகப் பணியில் முதுகலைப் பட்டம் பெற்றவர் மற்றும் பல ஆண்டுகளாக ஊனமுற்றோர் துறையில் உள்ள ஒரு நிறுவனத்தின் உள் அறிக்கை அலுவலகத்தை நிர்வகித்து வருகிறீர்கள். உங்கள் வேலை எதைப் பற்றியது?
Ruth Bonhôte: ஒரு தடுப்பு மற்றும் அறிக்கையிடல் மையமாக எனது செயல்களின் மையத்தில், வன்முறை மற்றும் எல்லை மீறல்களை எவ்வாறு எதிர்கொள்கிறார்கள் என்பதைப் பற்றி சிந்திக்க ஊழியர்களுக்கு அதிகாரம் அளிப்பதே குறிக்கோளாக இருந்தது. இது பயிற்சி வடிவில் தடுப்பு வேலைகளை உள்ளடக்கியது. இருப்பினும், முக்கியமாக, நிறுவனத்தின் ஊழியர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் அனுபவங்கள் மற்றும் வன்முறை மற்றும் எல்லை மீறல்கள் தொடர்பான கேள்விகள் குறித்து நான் அறிவுறுத்தினேன். இதில், மற்ற விஷயங்களோடு, நெருக்கம் மற்றும் தூரம், சுதந்திரம் மற்றும் பின்பராமரிப்பு ஆகியவற்றைக் கட்டுப்படுத்தும் நடவடிக்கைகள் அடங்கும். மற்ற அல்லது சுய-தீங்கு விளைவிக்கும் நடத்தையை வெளிப்படுத்தும் வாடிக்கையாளர்களை எவ்வாறு கையாள்வது என்பது குறித்து முழு அணிகளுக்கும் நான் ஆலோசனை வழங்கியுள்ளேன். கூடுதலாக, எனது பணிகளில் உள்நாட்டில் வன்முறை மற்றும் எல்லை மீறல்களைக் கையாள்வதற்கான கருத்தியல் அடிப்படையை உருவாக்குதல் மற்றும் இவை பற்றிய விழிப்புணர்வைப் பேணுதல் ஆகியவை அடங்கும்.
நீங்கள் பாலியல் வன்முறை வழக்குகளையும் எதிர்கொண்டிருக்கிறீர்களா?
சந்தேகத்திற்குரிய வழக்குகளின் தொழில்முறை ஆதரவும் எனது வேலையின் ஒரு பகுதியாகும். சந்தேகத்திற்குரிய வழக்குகளை வகைப்படுத்தவும் தேவையான தலையீட்டு நடவடிக்கைகளைத் தொடங்கவும் நிர்வாகமும் நானும் நெருக்கமாக இணைந்து பணியாற்றினோம். இதுபோன்ற சமயங்களில், வெளிப்புற சிறப்பு நிறுவனமாக, பாசலில் பாதிக்கப்பட்டவர்களின் ஆதரவு எப்போதும் எனக்கு பெரும் ஆதரவாக இருந்து வருகிறது.
பாதிக்கப்பட்ட உதவி மையங்கள் வழங்கும் சேவைகளை ஒரு சில மாற்றுத்திறனாளிகள் மட்டுமே பயன்படுத்துகிறார்கள் என்ற உண்மையை நீங்கள் எவ்வாறு விளக்குகிறீர்கள்?
குறைபாட்டின் வகை மற்றும் தீவிரத்தன்மையைப் பொறுத்து, குறைபாடுகள் உள்ளவர்களுக்கு அவர்களின் உரிமைகள் என்ன, ஆரோக்கியமான பாலுறவு என்ன என்பது பற்றிய அறிவு இல்லை, மறுபுறம், பாலியல் ஒருமைப்பாடு மீறப்படும்போது அல்லது அதிகாரம் துஷ்பிரயோகம் செய்யப்படும்போது வன்முறை. இதன் மூலம் நான் அறிவாற்றல் அறிவை மட்டும் குறிக்கவில்லை, ஆனால் உள்மயமாக்கப்பட்ட விழிப்புணர்வு மற்றும் செயல் திறன்களையும் குறிக்கிறது. பல ஊனமுற்றோர் தாங்கள் வன்முறையை அனுபவித்து வருவதையும் உதவி செய்யத் தகுதியுடையவர்களாக இருப்பதையும் உணரவில்லை என்பதே இதன் பொருள். இரண்டாவது கட்டத்தில், மாற்றுத்திறனாளிகள் தகுந்த உதவிகளை கண்டுபிடிப்பதற்கும், தாங்களாகவே ஆலோசனை மையத்திற்குச் செல்வதற்கும் பெரும் தடையாக இருக்கும். மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கு எதிரான வன்முறை குறித்த விழிப்புணர்வு, உடன் வரும் நிபுணர்கள், வழக்கறிஞர்கள் மற்றும் உறவினர்களிடையே தொடர்ந்து அதிகரிக்க வேண்டும் என்று நான் நினைக்கிறேன், இதனால் அவர்கள் மாற்றுத் திறனாளிகள் சார்பாக பாதிக்கப்பட்ட ஆதரவு மையங்களை அடைய முடியும்
ஊனமுற்றவர்களுடனான உங்கள் அனுபவத்தை பாசலில் பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்கு எவ்வாறு வழங்குவது? உங்கள் பணிகள் சரியாக என்ன?
பாஸல்-ஸ்டாட் மற்றும் பாசல்-லேண்ட்ஷாஃப்ட் ஆகியவற்றில் உள்ள மாற்றுத்திறனாளிகளின் பெரிய வலையமைப்பு என்னுடன் நான் கொண்டு வரும் ஒரு பணக்கார பொக்கிஷம். ஊனமுற்றோருக்கான வெளிநோயாளர் மற்றும் உள்நோயாளிகளின் ஆதரவை நான் நன்கு அறிவேன், மேலும் வன்முறை மற்றும் எல்லை மீறல்கள் பற்றிய தலைப்புகளில் வெவ்வேறு கண்ணோட்டங்களை எடுக்க முடியும். ஊனமுற்றோர் மற்றும் அவர்களின் ஆதரவு அமைப்புகளுக்கு ஆலோசனை வழங்கும்போது, பாதிக்கப்பட்ட உதவி மையத்தில் உள்ள அனைத்து துறைகளைச் சேர்ந்த எனது சகாக்களுக்கும் பயிற்சி அளிக்க இது எனக்கு உதவுகிறது. ஊனமுற்றோர் உதவியின் பல்வேறு சூழல்களைப் பற்றிய எனது புரிதலையும், மாற்றுத்திறனாளிகளுடன் தொடர்புகொள்வதில் எனது அனுபவத்தையும் பயன்படுத்தி அவர்களுக்கு நல்ல மற்றும் பாதுகாப்பான ஆலோசனைகளை வழங்குவதற்கு உதவ விரும்புகிறேன். கூடுதலாக, பாதிக்கப்பட்டவர்கள் தொடர்பான கேள்விகள் மற்றும் அவர்களின் அன்றாட வேலை வாழ்க்கையில் எழும் பிரச்சனைகளுக்காக பேசலில் உள்ள பாதிக்கப்பட்டோர் ஆதரவு மையத்தில் ஊனமுற்ற துறையைச் சேர்ந்த ஊழியர்களுக்கான தொடர்பு நபராக நான் இருக்கிறேன்.
நீங்கள் என்ன வாய்ப்புகளைப் பார்க்கிறீர்கள்?
பாசலில் உள்ள விக்டிம் சப்போர்ட் நிறுவனத்தில் எனது சக ஊழியர்களுடன் இணைந்து பணியாற்றுவதன் மூலம், வன்முறையால் பாதிக்கப்பட்ட மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கு தீவிரமாக எடுத்துக் கொள்ளப்பட்டு, புரிந்துகொண்டு சிறந்த வாழ்க்கைத் தரத்தை அனுபவிக்கும் அனுபவத்தை எங்கள் குழு வழங்குவதற்கான சிறந்த வாய்ப்பை நான் அங்கீகரிக்கிறேன். பாதிக்கப்பட்ட மக்களுக்கு அவர்களின் உரிமைகள், ஆதரவு விருப்பங்கள் மற்றும் வன்முறை அனுபவத்தைக் கையாள்வது தொடர்பான அவர்களின் தேவைகள் குறித்த அடிப்படை ஆலோசனைகளை வழங்குவதற்கு தகவல் தொடர்பு உதவிகளைப் பயன்படுத்தலாம். மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கு நாங்கள் ஆலோசனை வழங்கும் உதவி அமைப்பிலும் மொழிபெயர்ப்பு உதவியை வழங்க முடியும். மாற்றுத் திறனாளிகள் உதவிச் செயல்பாட்டின் மையப் புள்ளிகளில் கேட்கப்பட்டதாகவும் புரிந்துகொள்ளப்பட்டதாகவும் உணருவதை நாம் உறுதிசெய்ய முடிந்தால், இந்தச் செயல்முறை அவர்களால் சமாளிக்கக்கூடியதாக மாறும்.
மற்ற நிறுவனங்களுடன் ஒத்துழைப்பது பற்றி என்ன?
உயர் மட்டத்தில், மாற்றுத்திறனாளிகள் தாங்கள் அனுபவித்த வன்முறையைக் கையாள்வதில் உதவுவதற்குத் தங்களின் உரிமையைப் பயன்படுத்துவதற்கு, பிணையத்தில் உள்ள அதன் கூட்டாளர்களுடன் இணைந்து, பொதுவான வழிகளை அமைப்பதற்கான வாய்ப்பை, பாசலில் உள்ள பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்கு நான் காண்கிறேன். Necla Parlak, insieme Basel இன் நிர்வாக இயக்குநர், பரிமாற்றத்தின் போது அத்தகைய ஒத்துழைப்பிற்கான உறுதியான யோசனைகளை ஏற்கனவே குறிப்பிட்டுள்ளார்: நிறுவனங்களின் தடுப்புக் கருத்துகளில் பாதிக்கப்பட்ட ஆதரவிற்கான செயலில் பங்கு, ஊழியர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு கூட்டு பயிற்சி, சக ஊழியர்களுடன் இணைந்து. அல்லது பாசலில் பாதிக்கப்பட்டவர்களின் ஆதரவிலிருந்து குடியிருப்புக் குழுக்களுக்கு வருகை. நம் அனைவருக்கும் யோசனைகளுக்கு பஞ்சமில்லை என்று நினைக்கிறேன். நெட்வொர்க்கில் உள்ள நாம் கூட்டாண்மையுடன் பல யோசனைகளைச் செயல்படுத்த முடிந்தால், வன்முறையால் பாதிக்கப்பட்ட மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கு இதிலிருந்து நிறைய நேர்மறையான விஷயங்கள் வரலாம். பாசலில் உள்ள பாதிக்கப்பட்டோர் ஆதரவு மையம் சார்பில், இந்த நடவடிக்கைகளை எடுக்க நாங்கள் தயாராக உள்ளோம்.
பாதிக்கப்பட்டவர்கள் இரு பாஸல்களிடமிருந்தும் ஆதரவு
ஸ்டீங்க்ராபென் 5
CH-4051 பேசல்
திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை
காலை 8:00 மணி – மாலை 6:00 மணி.
