தடையற்ற தொடர்பு, மாற்றுத்திறனாளிகளுடன் பரிமாற்றம், ஆலோசனை ஊழியர்களுக்கான பயிற்சி: இன்சீம் பாசெலின் நிர்வாக இயக்குனர் நெக்லா பர்லாக், ஒரு நேர்காணலில் குறைபாடுகள் உள்ளவர்களை வன்முறையில் இருந்து எவ்வாறு சிறப்பாகப் பாதுகாக்க முடியும் என்பதை விளக்குகிறார்.
கடந்த ஆண்டு, ஃபெடரல் கவுன்சில், ஊனமுற்றோர் வன்முறைக்கு ஆளாகாமல் இருக்க பல்வேறு நடவடிக்கைகளை முன்வைத்தது. மாற்றுத்திறனாளிகள் அமைப்புகள் மற்றும் தொழில் சங்கங்களின் சங்கங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களுக்கு இவை போதிய அளவு செல்வதில்லை. மத்திய அரசு கூடுதல் நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும் என கோரிக்கை விடுத்துள்ளனர்.
திருமதி. பர்லாக், வன்முறையால் பாதிக்கப்பட்ட மாற்றுத்திறனாளிகளின் நிலையை எப்படி மதிப்பிடுகிறீர்கள்? பெடரல் கவுன்சில் அறிக்கை வெளியிடப்பட்டதில் இருந்து என்ன மாற்றம்?
நெக்லா பர்லாக்: வன்முறையால் பாதிக்கப்படும் மாற்றுத்திறனாளிகளின் நிலைமை கடுமையான சவாலாகவே உள்ளது. மாற்றுத்திறனாளிகளின் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதையும் மேம்படுத்துவதையும் நோக்கமாகக் கொண்ட விழிப்புணர்வு மற்றும் சட்ட நடவடிக்கைகள் அதிகரித்த போதிலும், அவர்கள் வன்முறையால் பாதிக்கப்படும் அபாயத்தில் உள்ளனர். குறைபாடுகள் இல்லாதவர்களை விட இந்த ஆபத்து பெரும்பாலும் அதிகமாக உள்ளது. ஃபெடரல் கவுன்சிலின் அறிக்கை இதைக் காட்டுகிறது.
விரைவான மேம்பாடுகள் ஏன் சாத்தியமில்லை?
பிரச்சினை பற்றிய விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்துவதும், கட்டமைப்பு ரீதியான பாகுபாட்டைக் குறைப்பதும் ஒரே இரவில் நடக்காது. சமீபத்தில் பெர்னில் சமர்ப்பிக்கப்பட்ட உள்ளடக்கிய முயற்சி, ஒரு மைல்கல் – இது குறைபாடுகள் உள்ளவர்களுக்கு எதிரான பாகுபாடு குறித்த விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்துகிறது. சமத்துவத்தை மேம்படுத்துவதற்கான நடவடிக்கைகள் மற்றும் மாற்றுத்திறனாளிகளின் பங்கேற்பு ஆகியவை கட்டமைப்பு வன்முறையைக் குறைப்பதில் முக்கிய பங்களிப்பைச் செய்கின்றன.
உறுதியான முன்னேற்றத்தை நீங்கள் எங்கே பார்க்கிறீர்கள்?
ஃபெடரல் கவுன்சிலின் அறிக்கை, குறைபாடுகள் உள்ளவர்களுக்கு எதிரான வன்முறை பிரச்சினைக்கு பொறுப்பான அதிகாரிகளை உணர்த்தியுள்ளது, இது ஏற்கனவே முதல் நடவடிக்கைகளுக்கு வழிவகுத்தது. குறைபாடுகள் உள்ளவர்களுக்கு ஆலோசனை வழங்குவதில் அனுபவமுள்ள ஒரு நிபுணரை பணியமர்த்துவதன் மூலம் பாசல் பாதிக்கப்பட்ட ஆதரவு மையம் ஒரு முக்கியமான நடவடிக்கையை எடுத்துள்ளது. இந்த இலக்கு குழுவின் குறிப்பிட்ட தேவைகளுக்கு விழிப்புணர்வு மற்றும் பயிற்சி ஆலோசனை ஊழியர்களை வளர்ப்பது மைய முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது.
உங்கள் அனுபவங்களின் அடிப்படையில், செயலுக்கான மிகப்பெரிய தேவையை நீங்கள் எங்கே காண்கிறீர்கள்?
அறிவுசார் சேவைகளின் தடையற்ற தகவல்தொடர்புகளில் அறிவாற்றல் குறைபாடுகள் உள்ளவர்களுக்கு நடவடிக்கை தேவை என்று நான் காண்கிறேன். இதை உடனுக்குடன் தீர்க்க முடியும். இது எளிதில் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய மொழியைப் பயன்படுத்துதல் மற்றும் சலுகைகளை திறம்பட மற்றும் அணுகக்கூடிய விதத்தில் தெரிவிப்பதற்காக பொருத்தமான தகவல் சேனல்களைத் தேர்ந்தெடுப்பது ஆகிய இரண்டையும் உள்ளடக்கியது. Insieme Basel இல், எங்கள் வாடிக்கையாளர்களில் பெரும் பகுதியினர் அவர்களின் அறிவாற்றல் திறன்களின் காரணமாக டிஜிட்டல் உலகத்தை அணுகவில்லை என்பதை நாங்கள் கண்டறிந்துள்ளோம். இருப்பினும், குறைபாடுகள் உள்ளவர்களுக்காக பிரத்யேகமாக வடிவமைக்கப்படாத பல சலுகைகள் பெருகிய முறையில் டிஜிட்டல் முறையில் மட்டுமே விளம்பரப்படுத்தப்படுகின்றன, இது குறிப்பிடத்தக்க தடையாக உள்ளது. ஆனால் டிஜிட்டல் செயலில் உள்ளவர்களுக்கு கூட, இணையதளத்தின் தெளிவு அல்லது பயன்படுத்தப்படும் மொழியின் புரிந்துகொள்ளுதல் போன்ற பல தடைகள் உள்ளன.
சரிசெய்தல் தேவைப்படும் பகுதிகளை நீங்கள் இன்னும் எங்கே பார்க்கிறீர்கள்?
வெளிச் சேவைகளை சுயாதீனமாகப் பயன்படுத்த முடியாத கடுமையான அறிவாற்றல் குறைபாடுகள் உள்ளவர்களுக்கு நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டிய அவசியம் உள்ளது. உதாரணமாக, தங்களை வெளிப்படுத்த முடியாதவர்கள். நடவடிக்கைகளைத் திட்டமிடும்போது இந்த குழு பெரும்பாலும் கவனிக்கப்படுவதில்லை. இதற்கு குறைந்த அளவிலான ஆன்-சைட் சலுகைகள், கவனமாக பணியாளர்கள் தேர்வு, வழக்கமான பணியாளர் பயிற்சி மற்றும் தெளிவான செயல் திட்டங்கள் தேவை.
ஊனமுற்றோர் சங்கங்கள் மற்றும் நிறுவனங்கள், பாசலில் பாதிக்கப்பட்டவர்களின் ஆதரவு போன்ற ஆலோசனை வழங்குநர்கள், மாற்றுத்திறனாளிகளின் இலக்குக் குழுவை முன்கூட்டியே அணுக வேண்டும் என்று கோருகின்றன. இது எப்படி சரியாக வேலை செய்ய முடியும்?
பாதிக்கப்பட்ட ஆதரவுக்கான பாசெலின் இரண்டு சலுகைகளும் தடையற்ற முறையில் உருவாக்கப்படலாம் மற்றும் அணுகக்கூடிய சேனல்கள் வழியாக பரப்பப்படலாம். ஊனமுற்றோர் உதவி நிறுவனங்கள் குறைபாடுகள் உள்ளவர்களுடன் தொடர்பு கொண்ட விரிவான தரவுத்தளங்களைக் கொண்டுள்ளன. ஆலோசனை வழங்குநர்கள், மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கான குடியிருப்பு நிறுவனங்கள், பணியிடங்கள் மற்றும் நாள் கட்டமைப்புகளை பார்வையிட்டு, குறைந்த வாசலில் தங்கள் சலுகைகளை வழங்குவதன் மூலம் இலக்குக் குழுவை முன்கூட்டியே அணுகலாம். கூடுதலாக, ஆலோசனை வழங்குநர்கள் மற்றும் ஊனமுற்றோர் உதவி நிறுவனங்கள் இணைந்து குறிப்பாக விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்த பட்டறைகளை உருவாக்கலாம். இது பியர்-டு-பியர் வடிவத்திலும் செயல்படுத்தப்படலாம். எடுத்துக்காட்டாக, சலுகை குறித்த விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்த அறிவாற்றல் குறைபாடு உள்ள ஒருவரை பணியமர்த்துவதன் மூலம். இருப்பினும், தேவையான ஆதாரங்கள் மற்றும் நிதி பற்றிய கேள்வி எழுகிறது. இதற்குத் தேவையான நிதி ஆதாரங்களை மத்திய அரசும், மண்டலங்களும் வழங்க வேண்டும்.
உங்கள் சலுகைகளில் என்ன பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளைச் செயல்படுத்துகிறீர்கள்?
நாங்கள் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களை எல்லாவற்றிற்கும் மையமாக வைத்து, திறந்த தொடர்பு கலாச்சாரத்தை பராமரிக்கிறோம். பொருந்தக்கூடிய விதிகள் மற்றும் தரநிலைகள் அவர்களுடனும் எங்கள் ஊழியர்களுடனும் வெளிப்படையாகத் தெரிவிக்கப்படுகின்றன. கவனிப்பு மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மையின் கலாச்சாரம் செயலுக்கு வழிகாட்டுகிறது. மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கு உதவும் நிறுவனங்களில், வன்முறையைத் தடுப்பதில் பணியாளர்களுக்கு முக்கியப் பங்கு வழங்கப்பட்டுள்ளது. பணியாளர்களைத் தேடும்போது, நாங்கள் முழுமையாகவும் கவனமாகவும் செல்கிறோம். வாடிக்கையாளர்களுக்கு தொடர்ந்து விழிப்புணர்வு மற்றும் பணியாளர்களுக்கு பயிற்சி அளிக்கப்படுகிறது. Insieme Basel ஒரு தடுப்புக் கருத்தை செயல்படுத்துகிறது, இது நடவடிக்கைக்கான வழிமுறைகளை வழங்குகிறது மற்றும் தகவல் தொடர்பு சேனல்களை தெளிவாக வரையறுக்கிறது. சங்கம் ஒரு தர மேலாண்மை அமைப்பை பராமரிக்கிறது. கருத்துக்கள் தொடர்ந்து உள் மற்றும் வெளிப்புறமாக தணிக்கை செய்யப்படுகின்றன. மேலும், பாஸல்-ஸ்டாட் மண்டலத்திற்கான குறைதீர்ப்பாளர் அலுவலகத்தின் எண் உட்பட அனைத்து அவசரகால எண்களும் எங்கள் குடியிருப்புக் குழுக்களின் பொதுவான பகுதிகளில் அனைவரும் பார்க்கும்படி தெளிவாகக் காட்டப்படும்.
இணைப்பு: Insieme Basel
கூடுதல் தகவல்
பாதிக்கப்பட்டவர்கள் இரு பாஸல்களிடமிருந்தும் ஆதரவு
ஸ்டீங்க்ராபென் 5
CH-4051 பேசல்
திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை
காலை 8:00 மணி – மாலை 6:00 மணி.
