அரட்டை ஆலோசனை மிகவும் தேவை

ஆண்டின் தொடக்கத்தில் இருந்து, அரட்டை ஆலோசனையானது, பாதிக்கப்பட்ட ஆதரவிற்கான புதிய, சிக்கலற்ற அணுகலை வழங்கியுள்ளது. சலுகை எவ்வாறு பெறப்படுகிறது? வாய்ப்புகள் மற்றும் சிரமங்கள் என்ன? ஒரு இடைக்கால அறிக்கை.

ஜனவரி 1, 2023 முதல் திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை காலை 8 மணி முதல் மாலை 6 மணி வரை அரட்டை ஆலோசனை கிடைக்கும். வாரத்திற்கு 50 மணிநேரம், பாசலில் உள்ள பாதிக்கப்பட்டோர் ஆதரவு மையம், பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்கான ஆலோசனை அல்லது ஆதரவு சேவைகளுடன் ஆர்காவ், பெர்ன், லூசர்ன், நிட்வால்டன், செயின்ட் கேலன், அப்பென்செல் ஐஆர் மற்றும் ஏஆர், துர்காவ் மற்றும் சூரிச் ஆகிய இடங்களில் உள்ள அனைத்து தலைப்புகளிலும் ஆலோசனைகளை வழங்குகிறது. வன்முறை மற்றும் குற்றம்.

வெற்றிகரமான தொடக்கம்
முதல் ஆறு மாதங்களில், 446 தகுதி வாய்ந்த ஆலோசனைகள் அரட்டை மூலம் வழங்கப்பட்டன. அதாவது, சுவிட்சர்லாந்தில் உள்ள ஒரு நடுத்தர அளவிலான பாதிக்கப்பட்டோர் ஆலோசனை மையம் வழங்கும் அதே எண்ணிக்கையிலான மக்கள், புதிய ஊடகம் மூலம் ஆலோசனை பெறுகின்றனர். “அது மகத்தானது,” என்கிறார் பாசலில் உள்ள பாதிக்கப்பட்ட ஆதரவைச் சேர்ந்த தாமஸ் கால். “இந்த நேரத்தில், நாங்கள் வாரத்திற்கு ஏழு மணி நேர ஆன்-கால் டியூட்டியை மேற்கொண்டோம். இதன் போது ஆலோசனைகளை கோரிய 71 பேர் தகுதியான ஆலோசனைகளை பெற்றுக்கொண்டனர். இது சம்பந்தப்பட்ட துறைகளுக்கான சராசரியை விட எங்களை சற்று மேலே வைக்கிறது.

ஆலோசனையை யார் தேடுகிறார்கள்?
ஒத்திசைவான அரட்டை ஆலோசனையின் பெரிய சவால் என்னவென்றால், வல்லுநர்கள் பெரும்பாலும் தாங்கள் பேசும் நபர் யாரென்று கடைசி வரை அறிந்திருக்க மாட்டார்கள். எடுத்துக்காட்டாக, சுமார் 30% ஆலோசனைகளில், பாலினம் இறுதிவரை தெளிவாக இல்லை. ஆலோசகர்கள் எழுதப்பட்ட வார்த்தையை மட்டுமே கடைப்பிடிக்க முடியும். ஆலோசனையில் பயன்படுத்தக்கூடிய மற்ற அனைத்து உணர்ச்சி உணர்வுகளும் அகற்றப்படுகின்றன.

தனிப்பட்ட குணாதிசயங்கள் குறிப்பிடப்பட்டால், ஆலோசனை கேட்கும் சராசரி நபர் பெண், 30 முதல் 64 வயதுக்கு இடைப்பட்டவர் மற்றும் உறவில் வன்முறை பற்றி ஆலோசனை பெறுகிறார். ஆலோசனை கேட்கும் 71 பேரில், 42 பேர் தங்கள் பாலினத்தை பெண் என்றும் 7 பேர் ஆண் என்றும் கூறியுள்ளனர். பாலியல் வன்முறை மற்றும் உறவுக்கு வெளியே உள்ள வன்முறை அனுபவங்கள் வீட்டு வன்முறையைப் போலவே அடிக்கடி விவாதிக்கப்படுகின்றன. ஆலோசனை பெறுபவர்கள் பெரும்பாலும் உள்ளூர் பாதிக்கப்பட்ட ஆலோசனை மையத்தை தொடர்பு கொள்ள அறிவுறுத்தப்படுகிறார்கள். இருப்பினும், அரட்டையில் பெரும்பாலான ஆலோசனைகள் ஒரு முறை மட்டுமே.

கூட்டு மேற்பார்வை – ஒரு புதுமை
இதற்கிடையில் கண்காணிப்பும் நடந்தது. “நமக்குத் தெரிந்தவரை, பாதிக்கப்பட்டவர்களின் உதவிச் சட்டத்தின் (OHG) வரலாற்றில் முதல்முறையாக, பல்வேறு நிறுவனங்களின் ஆலோசகர்கள் கூட்டு மேற்பார்வையில் பங்கு பெற்றனர்” என்று தாமஸ் கால் வலியுறுத்துகிறார். “அரட்டை ஆலோசனை திட்டம் ஆலோசனை மையங்களுக்கு இடையே மதிப்புமிக்க தொழில்முறை பரிமாற்றத்திற்கு பங்களிக்கிறது. நாங்கள் அதை இனி இழக்க விரும்பவில்லை. ”

இலக்கு மக்கள் தொடர்பு பணி
மக்கள் தொடர்பு வேலை – விளம்பரப்படுத்தப்படும் ஊடகத்தைப் பொறுத்து – முதன்மையாக மின்னணு சேனல்கள் வழியாக நடைபெறுகிறது. டிஜிட்டல் வானொலி நிலையங்கள் மற்றும் இசை ஸ்ட்ரீமிங் பயன்பாடுகளில் உள்ள ரேடியோ ஸ்பாட்கள், திட்டத்தில் கவனம் செலுத்தும் இளைய பார்வையாளர்களை சென்றடைகின்றன. கூடுதலாக, பொது போக்குவரத்தில் வரையறுக்கப்பட்ட திரை விளம்பரம் இருந்தது.

ஆரம்ப மதிப்பீடு
FHNW யுனிவர்சிட்டி ஆஃப் அப்ளைடு சயின்சஸ் இந்த ஆண்டின் முதல் பாதியில் திட்டத்திற்கு தீவிரமாக ஆதரவளித்தது. ஆலோசனை பெறுபவர்கள் ஒரு கேள்வித்தாளை நிரப்புமாறு கேட்டுக் கொள்ளப்பட்டனர், மேலும் ஒவ்வொரு ஆலோசனைக்கும் பிறகு ஆலோசகர்களும் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க வேண்டும். மேலும், சம்பந்தப்பட்ட ஆலோசனை மையங்களின் திட்ட மேலாளர்களிடமும் நேர்காணல் நடந்தது. விரைவில் மதிப்பீடு முடிக்கப்படும். முடிவுகள் அடுத்த இடைக்கால அறிக்கையில் தெரிவிக்கப்படும்.

அதற்கு அனுபவம் தேவை
பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்கு ஆலோசனை வழங்குவதில் போதுமான அனுபவம் உள்ள ஆலோசகர்களைப் பயன்படுத்துவதும், அரட்டை ஊடகத்தின் சவால்களை எதிர்கொள்ள அவர்களுக்கு குறிப்பாக பயிற்சி அளிப்பதும் பயனுள்ளதாக நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது. ஆரம்பத்திலிருந்தே, பாசலில் உள்ள விக்டிம் சப்போர்ட் அரட்டை ஆலோசனைகளை வழங்கக்கூடிய குறைந்தபட்சம் ஐந்து முதல் ஆறு ஆலோசகர்களைக் கொண்டிருப்பதை நம்பியுள்ளது. இயற்கையான பணியாளர்களின் வருவாய் காரணமாக, இந்த அளவை பராமரிப்பது சவாலாகவே உள்ளது.

நீண்ட கால திட்டங்கள்
சம்பந்தப்பட்ட அமைப்புகள் ஏற்கனவே நடுத்தர மற்றும் நீண்ட கால வாய்ப்புகளைப் பற்றி யோசித்து வருகின்றன. இந்த திட்டம் 2024 இறுதி வரை இந்த வடிவத்தில் இயங்கும். அரட்டை ஆலோசனைகள் தொடர்ந்து இருக்க வேண்டும் மற்றும் தனிப்பட்ட பதவிகளால் வழங்கப்படும் சேவைகளின் வரம்பில் ஒருங்கிணைக்கப்பட வேண்டும் என்பது தெளிவாகிறது. மேலும் கூடுதல் ஆலோசனை மையங்களைக் கொண்டு வருவதும் நோக்கமாகும். பாதிக்கப்பட்ட அனைத்துப் பிரிவினரிடமிருந்தும் விசாரணைகளுக்கு ஆலோசனை வழங்கக்கூடிய பல்நோக்கு பாதிக்கப்பட்ட ஆலோசனை மையங்களாக இவை இருக்க வேண்டும் என்பதை அனுபவம் காட்டுகிறது. எனவே, குறைந்த எண்ணிக்கையிலான ஆலோசனை மையங்கள் மட்டுமே கேள்விக்குள்ளாக்கப்படுகின்றன. தனிப்பட்ட முறையில் தொடர்பு கொள்ளப்படும்.