Si duhet të reagojë dikush ndaj mesazheve të urrejtjes? Cilat janë hapat ligjorë të mundshëm? Për të siguruar që të prekurit të mund të gjejnë përgjigje të shpejta dhe të lehta për pyetje të tilla, shërbimi i mbështetjes së viktimave të të dy kantoneve të Bazelit po nis një projekt pilot. Jeremias Schulthess, drejtor menaxhues i Fairmedia, shpjegon qëllimet e qendrës së këshillimit për dhunën dixhitale dhe shërbimet që ofron.
Ata janë në proces të ngritjes së një qendre këshillimi për dhunën dixhitale. Si ndodhi kjo?
Dhuna dixhitale është një problem shoqëror në rritje. Ky trend është reflektuar edhe në konsultimet tona mbi etikën dhe ligjin e medias. Ideja e ofrimit të konsultimeve mbi dhunën dixhitale ishte, pra, një hap logjik i radhës.
Cili është destinacioni juaj?
Ne duam t’u ofrojmë mbështetje atyre që janë prekur në mënyrën më të arritshme të mundshme dhe t’u ofrojmë udhëzime se si të sillen kur përjetojnë dhunë dixhitale.
Pse nevojitet një qendër e tillë këshillimi?
Në Zvicër, ka shërbime të shumta këshillimi, duke përfshirë ato që trajtojnë aspekte specifike të dhunës dixhitale. Megjithatë, nuk ka një qendër këshillimi që trajton çështjen e dhunës dixhitale në tërësi. Ne duam ta mbushim këtë boshllëk.
Çfarë shërbimesh dëshironi të ofroni?
Ne ofrojmë një gamë masash konkrete mbështetëse. Këto përfshijnë, për shembull, asistencë teknike me raportimin e gjuhës së urrejtjes në platformat e komunikimit. Ne gjithashtu ofrojmë udhëzime ligjore, të tilla si: A duhet të paraqes një ankesë? Apo çfarë mundësish ligjore kam për të ndërmarrë veprime kundër një postimi në mediat sociale? Dhe së fundmi, por jo më pak e rëndësishme, shërbimet tona synojnë të ofrojnë mbështetje emocionale për ata që janë prekur.
Cilët njerëz do t’i këshilloni?
Shërbimet tona u drejtohen të gjithë të rriturve në Zvicrën gjermanishtfolëse që janë të prekur nga dhuna dixhitale. Vëmendje e veçantë u kushtohet grupeve të cenueshme siç janë personat LGBTIQ+.
Nëse dikush përjeton dhunë dixhitale në formën e imazheve fyese, cili është roli juaj?
Në raste të tilla, ne e sqarojmë situatën me personin e prekur sa më plotësisht të jetë e mundur dhe diskutojmë veprimet e mundshme. Kjo mund të përfshijë, për shembull, raportimin e përmbajtjes ose zhvillimin e strategjive se si personi i prekur mund ta trajtojë incidentin dhe t’u përgjigjet pyetjeve brenda rrethit të tij shoqëror. Ne gjithashtu sqarojmë aspektet ligjore të situatës: A ka pasur shkelje të të drejtave personale? A përbën përmbajtja një vepër penale? Bazuar në vlerësimin tonë, personi mund të vendosë se cilat hapa të mëtejshëm dëshiron të ndërmarrë.
Shërbimi i mbështetjes së viktimave të të dy kantoneve të Bazelit po nis një projekt pilot me ju. Cili është roli juaj në këtë? Çfarë shpresoni të arrini me të?
Ne duam të fitojmë përvojë se si funksionon bashkëpunimi me agjenci të specializuara, siç janë shërbimet e mbështetjes së viktimave. Dhuna dixhitale rrallë ndodh e izoluar. Shpesh shoqërohet me dhunë ose kërcënime për dhunë në botën analoge. Ky aspekt është tashmë shumë mirë i mbuluar nga shërbimet e mbështetjes së viktimave dhe ne duam të bashkëpunojmë me agjencitë ekzistuese të specializuara, aty ku është e përshtatshme.
Aktualisht ka më shumë diskutime se kurrë më parë rreth dhunës dixhitale. Cilat i shihni si sfidat më të mëdha?
Që viktimat e dhunës dixhitale të merren seriozisht dhe veprat penale të ndiqen penalisht vazhdimisht. Aktualisht është e rëndësishme që të ketë më shumë diskutime rreth dhunës dixhitale. Shpresoj që kjo do ta forcojë më tej mbrojtjen e viktimave.
Zbuloni njohuri interesante dhe artikuj të tjerë në blogun tonë.
Rreziqet me të cilat përballen fëmijët dhe të rinjtë në botën dixhitale janë gjithashtu një shqetësim për politikanët. Tridhjetë anëtarë të parlamentit kantonal të Basel-Landschaft shfrytëzuan së fundmi pushimin e drekës gjatë një seance parlamentare për të marrë njohuri praktike mbi rreziqet e inteligjencës artificiale nga ekspertët.
Që nga gushti i vitit 2025, viktimat e dhunës në familje dhe përndjekjes kanë mundur t’u kontrollojnë telefonat e tyre inteligjentë për dobësi sigurie. Rachid Dahjaoui nga securial dhe Francis Fink nga IT-Logix AG shpjegojnë gjetjet e projektit pilot në këtë intervistë.
Si duhet të reagojë dikush ndaj mesazheve të urrejtjes? Cilat janë hapat ligjorë të mundshëm? Për të siguruar që të prekurit të mund të gjejnë përgjigje të shpejta dhe të lehta për pyetje të tilla, shërbimi i mbështetjes së viktimave të të dy kantoneve të Bazelit po nis një projekt pilot. Jeremias Schulthess, drejtor menaxhues i Fairmedia, shpjegon qëllimet e qendrës së këshillimit për dhunën dixhitale dhe shërbimet që ofron.
Natën dhe në fundjavë, numri operohet nga Dora e Dargebotene të të dy qyteteve, Bazelit.
Dora e Dargebotene ofron këshillim bazë dhe, nëse është e nevojshme, i referon viktimat në shërbimin ditor të mbështetjes së viktimave për këshillim.
Shërbimi i mbështetjes së viktimave në të dy Bazelët është i disponueshëm 24/7
Telefoni: +41 61 205 09 10
