Një mundësi e shkëlqyer për të siguruar që personat me aftësi të kufizuara të prekur nga dhuna të merren seriozisht

Në gjashtë muajt e parë të vitit 2024, mbi 1500 dosje apo raste të reja u hapën dhe klientët u këshilluan në Qendrën për Mbështetjen e Viktimave në Bazel. Kjo korrespondon me një rritje të mirë prej 15% krahasuar me një vit më parë. Megjithatë, këshillat për personat me aftësi të kufizuara mbeten mjaft të rralla. Dhe kështu është gjithmonë diçka e veçantë për këshilltarët kur ata punojnë me një përkthyes të gjuhës së shenjave ose shpjegojnë në gjuhë të thjeshtuar se çfarë do të thotë sigurimi i provave mjeko-ligjore ose ngritja e një prokurori privat ose si funksionon procedimi penal. Aspektet ligjore të mbështetjes së viktimave janë shumë komplekse, kështu që është sfiduese t’i përcjellësh ato në një mënyrë që është e lehtë për t’u kuptuar.

Shkëmbimet me institucione të tjera dhe raportet tregojnë se askush nuk guxon të trajtojë realisht çështjen e dhunës ndaj personave me aftësi të kufizuara, jo vetëm nga ana e qendrave të këshillimit të viktimave. Shumë njerëz presin derisa të tjerët të hedhin hapin e parë dhe të ndërmarrin veprime.

Ne në Victim Support Both Basel tani po hedhim një hap në këtë drejtim. Ne e dimë se shumë të tjera do të pasojnë. Dhe nëse është me të vërtetë një çështje prioritare për kantonet – siç theksohet shpesh – atëherë ata duhet të angazhohen për të dhe të vënë në dispozicion burimet e nevojshme financiare për personelin dhe masat.

Për të përshtatur ofertën për personat me aftësi të kufizuara, nevojiten rregullime të shumta: Materiali informativ dhe faqja e internetit duhet të ridizajnohen dhe formulohen në gjuhë të thjeshtë. Dhe është e nevojshme që këshilltarët të vizitojnë personat me aftësi të kufizuara si dhe punonjësit në institucione dhe zyra, t’i informojnë ata dhe të ndërgjegjësojnë këtë çështje.

Për ta realizuar këtë, departamenti i mbështetjes së viktimave në të dy Bazelet po shton stafin e tij. Ruth Bonhôte filloi punën e saj më 1 gusht 2024. Ajo është përgjegjëse për çështjet që kanë të bëjnë me dhunën ndaj personave me aftësi të kufizuara, krahas punës së saj këshilluese në fushën e fëmijëve dhe të rinjve.

Ruth, ju jeni një punonjëse sociale e trajnuar, keni një diplomë master në punë sociale dhe keni menaxhuar zyrën e brendshme të raportimit të një institucioni në sektorin e aftësisë së kufizuar për disa vite. Për çfarë ishte puna juaj?
Ruth Bonhôte: Në qendër të veprimeve të mia si qendër parandalimi dhe raportimi ishte qëllimi i fuqizimit të punonjësve për të reflektuar mbi mënyrën se si ata merren me dhunën dhe shkeljet e kufijve. Kjo përfshinte punën parandaluese në formën e trajnimit. Kryesisht, megjithatë, kam këshilluar punonjësit dhe klientët e institucionit për përvojat dhe pyetjet e tyre në lidhje me dhunën dhe shkeljet e kufijve. Kjo përfshinte, ndër të tjera, temat e afërsisë dhe distancës, masat që kufizojnë lirinë dhe kujdesin pasues. Unë kam këshilluar gjithashtu ekipe të tëra se si të merren me klientët që shfaqën sjellje të tjera ose vetëdëmtuese. Për më tepër, detyrat e mia përfshinin zhvillimin e bazës konceptuale për trajtimin e dhunës dhe shkeljeve të kufijve brenda vendit dhe ruajtjen e vetëdijes për këtë.

Jeni përballur edhe me raste të dhunës seksuale?
Në punën time ka qenë edhe mbështetja profesionale e rasteve të dyshuara. Menaxhmenti dhe unë punuam ngushtë së bashku për të klasifikuar rastet e dyshuara dhe për të nisur hapat e nevojshëm të ndërhyrjes. Në raste të tilla, Victim Support në Basel, si një agjenci e jashtme e specializuar, ka qenë gjithmonë një mbështetje e madhe për mua.

Si e shpjegoni faktin që vetëm pak persona me aftësi të kufizuara përfitojnë nga shërbimet e ofruara nga qendrat e mbështetjes së viktimave?
Në varësi të llojit dhe ashpërsisë së dëmtimit, personave me aftësi të kufizuara u mungon njohuria se cilat janë të drejtat e tyre, çfarë është seksualiteti i shëndetshëm dhe, nga ana tjetër, dhuna kur cenohet integriteti seksual ose abuzohet me pushtetin. Me këtë nuk nënkuptoj vetëm njohuritë njohëse, por edhe ndërgjegjësimin e brendshëm dhe aftësitë e veprimit. Kjo do të thotë se shumë njerëz me aftësi të kufizuara nuk e kuptojnë se po përjetojnë dhunë dhe kanë të drejtë të ndihmojnë. Në hapin e dytë, mund të jetë një pengesë e madhe për personat me aftësi të kufizuara që të gjejnë oferta të përshtatshme ndihme dhe të shkojnë vetë në një qendër këshillimi. Gjithashtu, mendoj se ndërgjegjësimi për dhunën ndaj personave me aftësi të kufizuara duhet të vazhdojë të rritet tek specialistët, avokatët dhe të afërmit shoqërues, në mënyrë që ata të mund të arrijnë në qendrat e mbështetjes së viktimave në emër të personave me aftësi të kufizuara.

Si mund ta kontribuoni përvojën tuaj me personat me aftësi të kufizuara për Mbështetjen e Viktimave në Bazel? Cilat janë saktësisht detyrat tuaja?
Një thesar i pasur që sjell me vete është rrjeti i madh i personave me aftësi të kufizuara në Basel-Stadt dhe Basel-Landschaft. Unë e njoh mirë mbështetjen ambulatore dhe spitalore për personat me aftësi të kufizuara dhe mund të marr këndvështrime të ndryshme, veçanërisht në lidhje me temat e dhunës dhe shkeljeve të kufijve. Kjo më mundëson që brenda qendrës për mbështetjen e viktimave të stërvit kolegët e mi nga të gjitha departamentet kur ata këshillojnë personat me aftësi të kufizuara dhe sistemet e tyre të mbështetjes. Do të doja të përdorja të kuptuarit tim për kontekstet e ndryshme të ndihmës për aftësinë e kufizuar dhe përvojën time në komunikimin me personat me aftësi të kufizuara për t’i mbështetur ata që të jenë në gjendje të ofrojnë këshilla të mira dhe të sigurta. Për më tepër, unë jam personi kontaktues për punonjësit e sektorit të aftësisë së kufizuar në Qendrën për Mbështetjen e Viktimave në Bazel për pyetjet dhe problemet që kanë të bëjnë me viktimat që lindin në jetën e tyre të përditshme të punës.

Çfarë mundësish shihni?
Duke punuar me kolegët e mi në Mbështetjen e Viktimave në Bazel, njoh mundësinë e madhe që ekipi ynë mund t’u ofrojë personave me aftësi të kufizuara të prekura nga dhuna përvojën e të qenit të marrë seriozisht dhe të kuptuarit dhe të përjetimit të një cilësie më të mirë jete. Ne mund të përdorim mjetet ndihmëse të komunikimit për t’u ofruar njerëzve të prekur këshilla bazë për të drejtat e tyre, opsionet e mbështetjes dhe nevojat e tyre në lidhje me trajtimin e përvojës së dhunës. Ne gjithashtu mund të ofrojmë ndihmë përkthimi në sistemin e ndihmës për personat me aftësi të kufizuara që këshillojmë. Nëse mund të sigurohemi që personat me aftësi të kufizuara të ndihen të dëgjuar dhe të kuptuar në pikat qendrore të procesit të ndihmës, atëherë ky proces mund të bëhet i menaxhueshëm për ta.

Po në lidhje me bashkëpunimin me organizata të tjera?
Në një nivel më të lartë, shoh një mundësi për Mbështetjen e Viktimave në Bazel, në bashkëpunim me partnerët e saj në rrjet, për të vendosur drejtime të përbashkëta në mënyrë që personat me aftësi të kufizuara të ushtrojnë të drejtën e tyre për të ndihmuar në përballimin e dhunës që kanë përjetuar. Necla Parlak, drejtoreshë menaxhuese e insieme Basel, ka përmendur tashmë ide konkrete për një bashkëpunim të tillë gjatë shkëmbimit: një rol aktiv për mbështetjen e viktimave në konceptet e parandalimit të institucioneve, trajnime të mëtejshme të përbashkëta për punonjësit dhe klientët, në bashkëpunim me kolegët. Ose vizita nga Victim Support në Basel te grupet rezidenciale. Mendoj se të gjithëve nuk na mungojnë idetë. Nëse ne në rrjet arrijmë të zbatojmë idetë tona të shumta në partneritet, shumë gjëra pozitive mund të vijnë nga kjo për personat me aftësi të kufizuara të prekur nga dhuna. Në emër të Qendrës për Mbështetjen e Viktimave në Bazel, them se jemi të gatshëm t’i ndërmarrim këto hapa.