Duke filluar nga 1 nëntori 2025, shërbimet e mbështetjes për viktimat si në Basel-Stadt ashtu edhe në Basel-Landschaft do të jenë të disponueshme me telefon 24 orë në ditë. Kjo përmbush premtimin e bërë ndaj popullsisë nga Basel-Stadt dhe Basel-Landschaft.
Numri i vetëm telefonik kombëtar 142 duhej të futej në fuqi më 1 nëntor 2025. Kjo zbaton një detyrim sipas Konventës së Stambollit. Në pranverë, u njoftua se kjo nuk do të ishte e mundur deri në maj 2026 për shkak të vështirësive teknike. Fatkeqësisht, kjo nuk është hera e parë që futja në fuqi është dashur të shtyhet.
Kantonet Basel-Stadt dhe Basel-Landschaft nuk duan të presin më gjatë për të zgjeruar disponueshmërinë e linjës telefonike të mbështetjes për viktimat. Prandaj, ato kanë vendosur që shërbimi i kontaktit telefonik dhe këshillimit të Qendrës së Mbështetjes për Viktimat e Basel-Stadt dhe Basel-Landschaft (OHBB) të jetë i disponueshëm 24 orë në ditë, 7 ditë në javë, duke filluar nga 1 nëntori.
Qasje me prag të ulët 24 orë në ditë
Ne i pyetëm dy këshilltaret kantonale Stephanie Eymann, nga Basel-Stadt, dhe Kathrin Schweizer, nga Basel-Landschaft, rreth rëndësisë së projektit në kontekstin e mbrojtjes së viktimave. Ato u përgjigjën së bashku me shkrim: “Me disponueshmëri telefonike 24/7 – dhe, nga maji 2026, me numrin kombëtar të mbështetjes për viktimat 142 – ne mund t’u garantojmë personave të prekur nga dhuna qasje me prag të ulët në informacionin fillestar mbi të drejtat e viktimave 24 orë në ditë.”
Dy këshilltarët qeveritarë presin përmirësime konkrete nga ky hap: “Shpresojmë që kjo do të inkurajojë më shumë viktima të dhunës të paraqiten. Kjo është veçanërisht e vërtetë në fushën e dhunës në familje dhe dhunës seksuale, ku, pavarësisht numrit të lartë të rasteve, ende duhet të supozojmë një numër të lartë rastesh të paraportuara. Numri i mbështetjes për viktimat ua lehtëson viktimave raportimin e sulmeve të dhunshme dhe rrit dukshmërinë e shërbimeve të mbështetjes për viktimat. Kjo është me rëndësi qendrore për zbatimin e Konventës së Stambollit.”
Operacion testimi i suksesshëm
Gjatë ESC-së në Bazel, funksionimi 24/7 i linjës telefonike për mbështetjen e viktimave për Basel-Stadt dhe Basel-Landschaft u testua si një projekt pilot kombëtar. Në të njëjtën kohë, u praktikua bashkëpunimi me Dargebotene Hand (Candid Hand). Gjetjet do të përfshihen kur numri 142 të futet në të gjithë vendin majin e ardhshëm. OHBB ka krijuar dokumentacion shembull për zbatimin dhe trajnimin, i cili mund dhe duhet të përdoret në të gjitha kantonet.
Një element kyç është raportimi cilësor i të gjitha thirrjeve, të cilin OHBB e ka zhvilluar dhe tani po e zbaton në të gjithë Zvicrën. Kjo na ndihmon t’u përgjigjemi edhe më mirë shqetësimeve dhe pyetjeve të të prekurve, të fitojmë njohuri të rëndësishme dhe të nxjerrim përfundimet e duhura.
Mbështetja për Viktimat aktualisht po punon ngushtë me Dargebotene Hand (Dargebotene Hand) dhe po trajnon vullnetarët e saj për këtë detyrë shtesë. Të dy ekipet janë të motivuara dhe mund të mbështeten në përvojat pozitive dhe vlerësuese gjatë Konkursit të Këngës në Eurovision.
Zbuloni njohuri interesante dhe artikuj të tjerë në blogun tonë.
Rreziqet me të cilat përballen fëmijët dhe të rinjtë në botën dixhitale janë gjithashtu një shqetësim për politikanët. Tridhjetë anëtarë të parlamentit kantonal të Basel-Landschaft shfrytëzuan së fundmi pushimin e drekës gjatë një seance parlamentare për të marrë njohuri praktike mbi rreziqet e inteligjencës artificiale nga ekspertët.
Që nga gushti i vitit 2025, viktimat e dhunës në familje dhe përndjekjes kanë mundur t’u kontrollojnë telefonat e tyre inteligjentë për dobësi sigurie. Rachid Dahjaoui nga securial dhe Francis Fink nga IT-Logix AG shpjegojnë gjetjet e projektit pilot në këtë intervistë.
Si duhet të reagojë dikush ndaj mesazheve të urrejtjes? Cilat janë hapat ligjorë të mundshëm? Për të siguruar që të prekurit të mund të gjejnë përgjigje të shpejta dhe të lehta për pyetje të tilla, shërbimi i mbështetjes së viktimave të të dy kantoneve të Bazelit po nis një projekt pilot. Jeremias Schulthess, drejtor menaxhues i Fairmedia, shpjegon qëllimet e qendrës së këshillimit për dhunën dixhitale dhe shërbimet që ofron.
Natën dhe në fundjavë, numri operohet nga Dora e Dargebotene të të dy qyteteve, Bazelit.
Dora e Dargebotene ofron këshillim bazë dhe, nëse është e nevojshme, i referon viktimat në shërbimin ditor të mbështetjes së viktimave për këshillim.
Shërbimi i mbështetjes së viktimave në të dy Bazelët është i disponueshëm 24/7
Telefoni: +41 61 205 09 10
