Прекрасная возможность обеспечить серьезное отношение к людям с ограниченными возможностями, пострадавшим от насилия

За первые шесть месяцев 2024 года организация Victim Support Basel открыла более 1 500 новых досье и дел и предоставила консультации клиентам.
Это соответствует росту на 15 % по сравнению с предыдущим годом.
Однако консультации для людей с ограниченными возможностями остаются довольно редкими.
Поэтому для консультантов всегда является чем-то особенным, когда они работают с сурдопереводчиком или объясняют на упрощенном языке, что означает сохранение судебных доказательств или создание частного истца, или как работает уголовный процесс.
Юридические аспекты поддержки жертв очень сложны, поэтому, соответственно, сложно донести их в доступной для понимания форме.

Обмен мнениями с другими учреждениями и отчеты свидетельствуют об этом: Никто по-настоящему не решается заняться проблемой насилия над инвалидами, и не только со стороны центров по консультированию жертв.
Многие ждут, пока другие сделают первый шаг и начнут действовать.

Мы в Opferhilfe beider Basel уже сделали шаг в этом направлении.
Мы знаем, что за ним последуют многие другие.
И если это действительно приоритетный вопрос для кантонов — как это часто подчеркивается — то они должны взять на себя обязательства и предоставить необходимые финансовые ресурсы для персонала и мероприятий.

Для того чтобы адаптировать услуги для людей с ограниченными возможностями, необходимо внести многочисленные изменения: информационные материалы и веб-сайт должны быть переработаны и изложены доступным языком.
Также необходимо, чтобы консультанты посещали людей с ограниченными возможностями, а также сотрудников учреждений и офисов, предоставляли информацию и повышали осведомленность об этой теме.

Чтобы реализовать эту задачу, организация Victim Support Basel увеличивает штат своих сотрудников.
Рут Бонхот вступила в должность 1 августа 2024 года.
Она отвечает за вопросы, связанные с насилием в отношении людей с ограниченными возможностями, в дополнение к своей консультационной работе с детьми и подростками.

Рут, Вы — квалифицированный социальный работник, имеете степень магистра в области социальной работы и несколько лет руководили центром внутренней отчетности в учреждении, работающем с инвалидами.
В чем заключалась Ваша работа?
Рут Бонхот: Моя работа в качестве центра профилактики и отчетности была направлена на то, чтобы помочь сотрудникам задуматься о том, как они справляются с насилием и нарушением границ.
Это включало в себя профилактическую работу в виде обучающих курсов.
Однако в основном я консультировала сотрудников и клиентов учреждения по их опыту и вопросам, связанным с насилием и нарушением границ.
Это включало в себя такие темы, как близость и дистанция, меры, ограничивающие свободу, и последующий уход.
Я также консультировал целые команды по поводу того, как вести себя с клиентами, которые демонстрировали поведение, направленное на причинение вреда себе или самоповреждение.
В мои задачи также входила разработка концептуальной основы для работы с насилием и нарушениями границ внутри группы и повышение осведомленности об этих проблемах.

Сталкивались ли Вы также со случаями сексуального насилия?
Профессиональное наблюдение за подозрительными случаями также было частью моей работы.
Мы с руководством тесно сотрудничали, чтобы классифицировать предполагаемые случаи и предпринять необходимые шаги для вмешательства.
В таких случаях служба Victim Support Basel всегда оказывала мне большую поддержку как внешний специализированный центр.

Как Вы объясните тот факт, что так мало людей с ограниченными возможностями пользуются услугами, предлагаемыми центрами помощи жертвам?
В зависимости от типа и тяжести нарушения, людям с ограниченными возможностями не хватает знаний о том, каковы их права, что такое здоровая сексуальность и что означает насилие, когда нарушается сексуальная неприкосновенность или злоупотребляется властью.
Под этим я подразумеваю не только когнитивные знания, но и внутреннее осознание и способность действовать.
В результате многие люди с ограниченными возможностями не осознают, что они подвергаются насилию и имеют право на помощь.
На втором этапе для людей с ограниченными возможностями может стать серьезным препятствием поиск подходящих служб поддержки и самостоятельное обращение в консультационный центр.
Я также считаю, что необходимо продолжать повышать осведомленность о насилии в отношении людей с ограниченными возможностями среди сопровождающих специалистов, опекунов и родственников, чтобы они могли обращаться в центры поддержки жертв от имени людей с ограниченными возможностями.

Как Вы можете поделиться своим опытом работы с людьми с ограниченными возможностями в Opferhilfe beider Basel?
Каковы Ваши конкретные задачи?
Одно из богатств, которое я несу с собой, — это моя обширная сеть в секторе помощи инвалидам в Базель-Штадте и Базель-Ландшафт.
Я хорошо знаю как амбулаторные, так и стационарные службы поддержки инвалидов и могу воспринимать различные точки зрения, особенно в том, что касается вопросов насилия и нарушения границ.
Это позволяет мне обучать моих коллег из всех специализированных областей в центре поддержки жертв, когда они консультируют людей с ограниченными возможностями и их системы поддержки.
Благодаря своему пониманию различных контекстов поддержки инвалидов и опыту общения с людьми с ограниченными возможностями я хочу поддержать их в предоставлении качественных и безопасных консультаций.
Я также являюсь контактным лицом в Opferhilfe beider Basel для сотрудников из сектора помощи инвалидам по вопросам и проблемам, связанным с жертвами, которые возникают в их повседневной работе.

Какие возможности Вы видите?
Работая вместе со своими коллегами в Opferhilfe beider Basel, я понимаю, что наша команда может предложить людям с ограниченными возможностями, пережившим насилие, почувствовать, что их воспринимают всерьез и понимают, а также повысить качество жизни.
Мы можем использовать средства коммуникации, чтобы предоставить пострадавшим людям основные советы по их правам, вариантам поддержки и их потребностям, связанным с пережитым насилием.
Мы также можем предоставить переводческую помощь в рамках системы поддержки людей с ограниченными возможностями, которых мы консультируем.
Если мы сможем дать людям с ограниченными возможностями почувствовать, что их слышат и понимают на центральных этапах процесса поддержки, то этот процесс может стать для них управляемым.

Как насчет сотрудничества с другими организациями?
На более высоком уровне я вижу возможность для организаций помощи жертвам в Beider Basel работать вместе со своими партнерами по сети над определением общих подходов, чтобы люди с ограниченными возможностями могли реализовать свое право на помощь в решении проблем, связанных с насилием, которое они пережили.
Некла Парлак, управляющий директор insieme Basel, уже назвала конкретные идеи для такого сотрудничества в рамках обмена: активная роль поддержки жертв в концепциях профилактики учреждений, совместное повышение квалификации сотрудников и клиентов в сотрудничестве с равными.
Или посещение групп по месту жительства организацией Victim Support Basel.
Я не думаю, что нам всем не хватает идей.
Если нам в сети удастся реализовать наши многочисленные идеи в партнерстве, то из этого может выйти много действительно положительных вещей для людей с ограниченными возможностями, пострадавших от насилия.
От имени Opferhilfe beider Basel я хотел бы сказать, что мы готовы предпринять эти шаги.