Uma grande oportunidade para garantir que as pessoas com deficiência afectadas pela violência sejam levadas a sério

Nos primeiros seis meses de 2024, o Apoio à Vítima de Basileia abriu mais de 1500 novos dossiers e processos e prestou aconselhamento a clientes.
Isto corresponde a um crescimento de 15 % em relação ao ano anterior.
No entanto, o aconselhamento a pessoas com deficiência continua a ser bastante raro.
Por isso, é sempre especial para os conselheiros trabalharem com um intérprete de língua gestual ou explicarem numa linguagem simplificada o que significa a preservação de provas forenses ou a constituição de uma ação penal privada ou como funcionam os processos penais.
Os aspectos jurídicos do apoio à vítima são muito complexos, pelo que é um desafio transmiti-los de uma forma que seja fácil de compreender.

Os intercâmbios com outras instituições e os relatórios demonstram-no: Ninguém se atreve realmente a abordar a questão da violência contra pessoas com deficiência, e não apenas os centros de aconselhamento de vítimas.
Muitos esperam que outros dêem o primeiro passo e se tornem activos.

Nós, na Opferhilfe beider Basel, estamos agora a dar um passo nesta direção.
Sabemos que muitos outros se seguirão.
E se esta é realmente uma questão prioritária para os cantões – como é frequentemente sublinhado – então estes têm de se empenhar e disponibilizar os recursos financeiros necessários para o pessoal e para as medidas.

São necessários numerosos ajustamentos para adaptar os serviços às pessoas com deficiência: o material informativo e o sítio Web devem ser reformulados e formulados em linguagem clara.
É igualmente necessário que os conselheiros visitem as pessoas com deficiência, bem como os funcionários das instituições e dos gabinetes, prestem informações e sensibilizem para o tema.

Para o efeito, o Apoio à Vítima de Basileia está a aumentar o seu pessoal.
Ruth Bonhôte assumiu o seu cargo a 1 de agosto de 2024.
É responsável por questões relacionadas com a violência contra pessoas com deficiência, para além do seu trabalho de aconselhamento com crianças e jovens.

Ruth, és assistente social de formação, tens um mestrado em serviço social e dirigiste durante vários anos o centro de informação interna de uma instituição no sector da deficiência.
Em que consistia o teu trabalho?
Ruth Bonhôte: O meu trabalho como centro de prevenção e denúncia centrou-se no objetivo de reforçar a reflexão dos funcionários sobre a forma como lidam com a violência e as violações de limites.
Isto incluía trabalho de prevenção sob a forma de cursos de formação.
No entanto, aconselhei sobretudo funcionários e clientes da instituição sobre as suas experiências e questões relacionadas com a violência e as violações de limites.
Isto incluía temas como a proximidade e a distância, medidas que restringem a liberdade e cuidados posteriores.
Também aconselhei equipas inteiras sobre como lidar com clientes que apresentavam comportamentos autolesivos ou de auto-agressão.
As minhas tarefas incluíam também o desenvolvimento da base concetual para lidar internamente com a violência e as violações de limites e a sensibilização para estas questões.

Também foste confrontado com casos de violência sexualizada?
O acompanhamento profissional dos casos suspeitos também fazia parte do meu trabalho.
A direção e eu trabalhámos em estreita colaboração para classificar os casos suspeitos e tomar as medidas necessárias para intervir.
Nestes casos, o Apoio à Vítima de Basileia foi sempre um grande apoio para mim como centro especializado externo.

Como explicas o facto de tão poucas pessoas com deficiência recorrerem aos serviços dos centros de apoio à vítima?
Dependendo do tipo e da gravidade da sua deficiência, as pessoas com deficiência não sabem quais são os seus direitos, o que é uma sexualidade saudável e o que significa a violência quando a integridade sexual é violada ou o poder é abusado.
Com isto não me refiro apenas ao conhecimento cognitivo, mas à consciência interiorizada e à capacidade de agir.
Consequentemente, muitas pessoas com deficiência não reconhecem que estão a ser vítimas de violência e que têm direito a ajuda.
Numa segunda fase, pode ser um grande obstáculo para as pessoas com deficiência encontrarem serviços de apoio adequados e procurarem sozinhas um centro de aconselhamento.
Penso também que a sensibilização para a violência contra as pessoas com deficiência deve continuar a aumentar entre os profissionais de acompanhamento, os prestadores de cuidados e os familiares, para que possam contactar os centros de apoio à vítima em nome das pessoas com deficiência.

Como podes contribuir com a tua experiência de trabalho com pessoas com deficiência na Opferhilfe beider Basel?
Quais são as tuas tarefas específicas?
Uma das riquezas que trago comigo é a minha extensa rede no sector da deficiência em Basel-Stadt e Basel-Landschaft.
Conheço bem os serviços de apoio a deficientes, tanto em regime ambulatório como em regime de internamento, e posso assumir as diferentes perspectivas, especialmente no que diz respeito às questões da violência e das violações de limites.
Isto permite-me orientar os meus colegas de todas as áreas de especialização do centro de apoio à vítima quando estão a aconselhar pessoas com deficiência e os seus sistemas de apoio.
Com a minha compreensão dos diferentes contextos de apoio a pessoas com deficiência e a minha experiência na comunicação com essas pessoas, quero ajudá-los a prestar um aconselhamento bom e seguro.
Sou também a pessoa de contacto na Opferhilfe beider Basel para os funcionários do sector da deficiência para questões e problemas relacionados com as vítimas que surgem no seu trabalho diário.

Que oportunidades vês?
Ao trabalhar em conjunto com os meus colegas da Opferhilfe beider Basel, reconheço a grande oportunidade que a nossa equipa pode oferecer às pessoas com deficiência que sofreram violência a experiência de serem levadas a sério e compreendidas e de terem uma melhor qualidade de vida.
Podemos utilizar meios de comunicação para dar às pessoas afectadas conselhos básicos sobre os seus direitos, opções de apoio e as suas necessidades para lidar com a experiência da violência.
Podemos também prestar assistência de tradução no âmbito do sistema de apoio às pessoas com deficiência que estamos a aconselhar.
Se conseguirmos fazer com que as pessoas com deficiência se sintam ouvidas e compreendidas nos pontos centrais do processo de apoio, então este processo pode tornar-se mais fácil de gerir para elas.

E quanto à cooperação com outras organizações?
A um nível mais elevado, vejo uma oportunidade para as organizações de apoio às vítimas em Basileia trabalharem em conjunto com os seus parceiros na rede para definir abordagens comuns, de modo a que as pessoas com deficiência possam exercer o seu direito à ajuda para lidar com a violência de que foram vítimas.
Necla Parlak, Diretora-Geral da insieme Basel, já mencionou ideias específicas para essa cooperação no intercâmbio: um papel ativo do apoio à vítima nos conceitos de prevenção das instituições, formação contínua conjunta para funcionários e clientes, em cooperação com os seus pares.
Ou visitas a grupos residenciais pelo Apoio à Vítima de Basileia.
Penso que não nos faltam ideias.
Se nós, na rede, conseguirmos concretizar as nossas muitas ideias em parceria, podem surgir muitas coisas realmente positivas para as pessoas com deficiência afectadas pela violência.
Em nome da Opferhilfe beider Basel, gostaria de te dizer que estamos prontos para dar estes passos.