Estar presente e respeitar a diversidade

Que experiências de violência têm as pessoas da comunidade LGBTIQ? E que medidas são necessárias para prevenir a violência e as violações de fronteiras? Peritos de uma agência especializada e de duas organizações dão-te uma visão.

Sim EgglerAssistente de gestão de projectos e de investigação LGBTIQ, Gabinete para a Igualdade de Género, Cantão de Basileia-Stadt

As pessoas da comunidade LGBTIQ são confrontadas com violações das fronteiras. No entanto, muitas das pessoas afectadas não recorrem a um centro de aconselhamento, guardando esta experiência para si próprias. Porque é que isto acontece?
Sim Eggler: Em geral, muitas pessoas afectadas por violência e violações de limites não procuram apoio em centros de aconselhamento, quer porque não têm conhecimento destes serviços. Ou porque têm outras barreiras, como sentimentos de vergonha ou dificuldades de comunicação. Outras razões podem desempenhar um papel importante para as pessoas queer: Por exemplo, não sabem se a pessoa que lhes presta aconselhamento tem a consciência e os conhecimentos necessários para compreender a sua situação como pessoa queer. Se os pronomes e nomes escolhidos serão aceites e utilizados. Ou se podem mesmo ser alvo de hostilidade queer ou de atribuições estereotipadas por parte do centro de aconselhamento.

Há outras razões?
Para os membros de uma comunidade que são vítimas de discriminação e ódio vindos do exterior, pode ser mais difícil nomear a violência dentro da sua própria comunidade e procurar apoio. A lealdade e a proteção em relação à própria comunidade e a outras pessoas queer podem ter prioridade sobre o próprio bem-estar. Se eu tiver de recear que a outra pessoa queer que eu denuncio ou nomeio como perpetrador de violência seja tratada de uma forma queer-hostil, então isso pode impedir-me de procurar ajuda. Isso é compreensível. No entanto, é preciso dizer claramente que todas as pessoas têm o direito de não sofrer violência e de receber apoio.

O que pode o Apoio à Vítima de Basileia fazer pelas pessoas da comunidade LGBTIQ afectadas pela violência? Que tarefas deve assumir?
É importante que os centros de apoio à vítima sejam acessíveis a todas as vítimas de violência, incluindo a comunidade, e que proporcionem apoio especializado e acesso aos serviços de apoio à vítima. Um aconselhamento especializado com um nível de pares e uma comunicação adequada do serviço podem ser fundamentais para as pessoas afectadas, de modo a garantir um aconselhamento adequado e acessível. A cooperação em rede com outros serviços para pessoas queer é importante aqui, especialmente aqueles que vêm da comunidade e, por exemplo, oferecem espaços queer ou outros tipos de aconselhamento. Desta forma, é possível criar uma interação que chegue ao maior número possível de pessoas LGBTIQ afectadas pela violência e que vá ao encontro das suas necessidades. A diversidade da comunidade LGBTIQ também deve ser tida em conta na conceção dos serviços. Uma vez que tal não tem acontecido até à data, é possível desempenhar aqui um papel pioneiro.


Milo Käser, Gestor de Projectos da Linha de Apoio LGBTIQ

Com que formas de violência são confrontadas as pessoas da comunidade LGBTIQ?
Milo Käser: Seja no comboio, na rua ou na Internet, os insultos, as ameaças e os ataques físicos fazem, infelizmente, parte do quotidiano de muitas pessoas LGBTIQ. Os insultos representam 70% dos casos que nos são comunicados, as ameaças e os ataques físicos 21%. As pessoas trans e não binárias são atingidas com particular frequência. E, por vezes, um beijo em público é suficiente para despoletar o ódio.

O que é que a Linha de Apoio LGBTIQ faz?
A linha de apoio é um ponto de contacto para pessoas queer que são vítimas de crimes de ódio e discriminação com base na sua orientação sexual ou identidade de género e que têm questões gerais sobre a vida como pessoa queer. Por conseguinte, não oferece apenas a oportunidade de comunicar incidentes. Oferece também apoio através de aconselhamento e dá à comunidade queer uma voz na arena social e política, a fim de chamar a atenção para as nossas necessidades.

Com base na tua experiência, qual é o grau de disseminação dos crimes de ódio na região? Como está o desenvolvimento?
Os crimes de ódio são um problema crescente: o número de casos registados em toda a Suíça duplicou para 305 em 2023. E temos de assumir que, infelizmente, ainda há muitos casos que permanecem ocultos, uma vez que muitas das pessoas afectadas não se atrevem a relatar incidentes, muito menos a denunciá-los. De acordo com inquéritos nacionais, assumimos que quase um terço de todas as pessoas LGBTIQ foram vítimas de crimes de ódio nos últimos cinco anos. Infelizmente, não existem números mais exactos na região.

Como é que a Linha de Apoio LGBTIQ se está a preparar para o CES? Que situações esperas?
No CES, esperamos não só muita visibilidade, mas infelizmente também desafios para a comunidade. A linha de apoio está preparada para atuar como ponto de contacto em caso de ofensa ou discriminação. A experiência de grandes eventos mostra como é importante um serviço de apoio de baixo limiar.

O que é que o Apoio à Vítima de Basileia pode fazer pelas pessoas afectadas pela violência da comunidade LGBTIQ, no CES e em geral?
O apoio às vítimas deve estar particularmente presente durante o CES, para poder apoiar as pessoas afectadas de forma rápida e desburocratizada. O aconselhamento, a assistência jurídica e o apoio psicológico são essenciais. É importante que as pessoas afectadas saibam onde se podem dirigir – tanto durante como após o evento.


Estamos a ouvir-te! Linha de apoio LGBTIQ

A Linha de Apoio LGBTIQ é o primeiro ponto de contacto para todas as questões relacionadas com a vida de uma pessoa lésbica, gay, bissexual, trans, não binária, intersexo ou queer. É um centro de aconselhamento entre pares e o gabinete de denúncia de violência hostil contra LGBTIQ em toda a Suíça. O serviço de aconselhamento destina-se a todas as pessoas que têm perguntas e preocupações sobre o ambiente de vida LGBTIQ – independentemente da sua orientação sexual ou identidade de género.

De segunda a sexta-feira, das 7 às 21 horas, por telefone e chat. Por correio eletrónico a qualquer momento.

0800 133 133 | www.lgbtiq-helpline.ch | hello@lgbtiq-helpline.ch

 


Alessandra Widmer, co-diretora da organização lésbica suíça LOS

Que experiências têm as lésbicas, bissexuais e mulheres queer com a violência? 
Alessandra Widmer: Os crimes de ódio contra lésbicas, bissexuais e mulheres queer são, muitas vezes, uma mistura pérfida de sexismo e hostilidade queer: somos afectadas por formas específicas de violência, incluindo, muitas vezes, a violência sexualizada. 

Será que a impressão é enganadora ou será que os homens gays, bissexuais e queer são mais reconhecidos na sociedade do que as mulheres, mesmo quando se trata de crimes de ódio? 
Quando pensamos em mulheres e violência, muitas vezes não pensamos primeiro nas mulheres queer, mas sim nas mulheres heterossexuais, que continuam a sofrer uma quantidade desproporcionada de violência na nossa sociedade. É importante que sejamos visíveis. Mas quando se trata de pessoas afectadas pela violência, é importante para nós que todas as pessoas afectadas recebam a atenção e o apoio de que necessitam.  

O que achas que deve mudar?
É necessário mais conhecimento sobre as diferentes realidades em que vivem as lésbicas, bissexuais e mulheres queer afectadas pela violência, sejam elas cis, trans ou não binárias. Mas nada disto serve de nada se os recursos necessários não forem finalmente canalizados para a prevenção da violência.  

O que é que a Opferhilfe beider Basel pode fazer pelas lésbicas, bissexuais e mulheres queer afectadas pela violência na região? 
Como em todos os outros pontos de contacto, é obviamente importante que encontremos conselheiros sensibilizados para a realidade das nossas vidas. Muitas pessoas nem sequer conhecem os serviços e as responsabilidades dos centros de apoio às vítimas ou têm medo de os apresentar.  


LOS: Orgulhoso, visível e alto

A Organização Lésbica Suíça LOS é a organização nacional de lésbicas, bissexuais e mulheres queer na Suíça. Luta pela igualdade jurídica e social das lésbicas, bissexuais e mulheres queer.

Em particular, a LOS está ativa nas seguintes áreas:

  • contra a discriminação com base na orientação sexual e todas as outras formas de discriminação em todos os domínios da vida
  • pela igualdade jurídica e social das lésbicas, bissexuais e mulheres queer
  • para a melhoria da saúde física, mental e social das lésbicas, bissexuais e mulheres queer
  • para uma comunidade forte, ligada em rede e diversificada
  • pela visibilidade das lésbicas, bissexuais e mulheres queer na política, na cultura, nos meios de comunicação social e na vida quotidiana.

www.los.ch

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