Os serviços de prevenção oferecidos pela polícia de Basileia são muito procurados

Na cidade de Basileia, a polícia cantonal também actua na prevenção da violência. Leonie Meyer, directora do departamento, explica numa entrevista o que é importante neste caso. E porque é que os professores e os directores das escolas estão a solicitar este serviço gratuito com mais frequência.

Porque é que a polícia cantonal de Basileia-Stadt precisa de um departamento de “Prevenção da Violência”?
O facto de a prevenção da violência fazer parte da polícia cantonal é um desenvolvimento histórico e único numa comparação nacional. Em muitos cantões, este serviço está ligado a outro departamento, é assegurado por empresas privadas ou não existe. Estamos conscientes de que a integração da prevenção da violência na polícia cantonal pode causar inibições entre as pessoas que queremos atingir. Mas também vemos vantagens muito claras. Por exemplo, a nossa equipa inclui representantes das disciplinas de psicologia, educação social, aconselhamento sobre violência e polícia. Graças à estreita cooperação entre os vários departamentos e às diferentes perspectivas, podemos sempre alcançar o melhor resultado possível e abranger uma vasta gama de temas.

Quais são as tarefas mais importantes?
As nossas tarefas podem ser divididas em três áreas: Prevenção, intervenção e formação. As medidas preventivas são programas prontos a utilizar que podem ser implementados desde os jardins-de-infância até ao ensino secundário. É o que se designa por prevenção universal. Este programa é adequado a todas as turmas da escola e tem os seguintes objectivos Promovemos as competências sociais, a capacidade de resolução de conflitos, a empatia e a coesão da turma.

A quem se destinam as intervenções e os programas de formação?
As intervenções são oferecidas a turmas do ensino primário ao ensino secundário, se uma turma ou grupo já tiver passado por dinâmicas desagradáveis, conflitos ou incidentes específicos. Neste caso, o conteúdo é adaptado individualmente às necessidades das turmas – é a chamada prevenção selectiva. Como prevenção indicada, propomos a formação comportamental, o terceiro domínio. Estas incluem a formação em matéria de conflitos para crianças, a formação para acabar com a violência e a formação em matéria de competências em matéria de conflitos. Esta formação é adequada para crianças e jovens que, na escola ou na vida privada, são cada vez mais visíveis por comportamentos que violam os limites ou ultrapassam as fronteiras. As sessões de formação têm lugar fora da escola, num ambiente de grupo.

Com que frequência é que os professores e directores de escola recorrem aos vossos serviços todos os anos? Isso está a aumentar?
Uma vez que todas as nossas ofertas só estão disponíveis mediante pedido e não existe um programa global, os valores variam muito de ano para ano. No entanto, nos últimos anos, registámos um aumento acentuado de pedidos de informação. Só em 2023, a prevenção foi efectuada em 58 turmas, a intervenção em 47 turmas e a formação em 54 crianças ou jovens. É importante para mim sublinhar que todos os serviços no cantão de Basileia-Stadt são gratuitos.

Qual é a melhor forma de contactar os alunos? Como funciona efetivamente uma ação de formação ou uma intervenção?
Isto varia muito de classe para classe. Em geral, é importante para nós preencher os nossos programas com o mínimo possível de teoria árida, mas sim adotar uma abordagem educativa experimental. Tentamos transmitir os nossos conteúdos aos alunos com muitos exercícios e jogos e praticá-los de imediato. Quando se trata de intervenções, também é muito importante para nós que as próprias turmas possam decidir quais os tópicos que são importantes para elas, ou seja, o que as incomoda na sala de aula e onde também vêem os pontos fortes. Por um lado, isto aumenta a motivação dos participantes e, por outro lado, estes podem ser mais responsabilizados.

Quanto tempo é que isto demora?
O calendário da prevenção universal está claramente definido. Consoante o nível da escola, há entre uma e cinco nomeações por turma. Durante uma intervenção, a duração é adaptada individualmente às necessidades da turma. Primeiro, há sempre uma conversa preliminar com o professor, seguida de uma reunião de pais e, depois, uma média de cinco aulas duplas com a turma.

Que outros programas de prevenção oferece o seu serviço?
Oferecemos também aconselhamento individual a crianças e jovens no âmbito da prevenção indicada. Por exemplo, se nos apercebermos que o ambiente do grupo não é adequado ou que o tema é demasiado diferente do dos outros participantes.

Somos também o ponto de contacto para todas as questões relacionadas com a violência e oferecemos formação individual ou workshops sobre violência, bullying, como lidar com comportamentos agressivos, amok, radicalização e extremismo.

Existem também ofertas telefónicas?
Sim, em colaboração com a Polícia de Juventude e Prevenção, dispomos de uma linha de apoio aos directores escolares e aos professores que tenham um problema de direito penal ou que se tenham deparado com uma situação de ameaça em contexto escolar. A linha de apoio deve ser entendida como um centro de aconselhamento telefónico. E nós servimos de ponto de contacto para a radicalização. Está disponível para toda a população do Cantão de Basileia-Stadt. Qualquer pessoa que suspeite que alguém no seu ambiente privado ou profissional possa estar em processo de radicalização e esteja preocupada com essa pessoa pode contactar este ponto de contacto.

Há quanto tempo existe o serviço e quais os resultados alcançados desde então?
O serviço de Prevenção da Violência existe desde 2012. Para além do facto de a gama de serviços ter sido consideravelmente alargada, foram utilizadas muitas sinergias no cantão e a relação com as escolas foi reforçada. Em 2016, o tema da radicalização e do extremismo foi acrescentado por uma decisão do Conselho de Governo. O mais importante, no entanto, é o facto de termos podido apoiar várias turmas escolares ao longo destes doze anos e ajudar várias crianças e jovens a escapar à espiral da violência.

Que trabalhos de prevenção especial estão no horizonte em 2024?
Devido ao número crescente de pedidos de informação e aos muitos projectos novos dos últimos anos, estamos, infelizmente, a atingir os nossos limites de pessoal neste momento. Lamentamos que este facto tenha resultado em longos períodos de espera. É por isso que estamos a concentrar-nos menos em novos temas em 2024. Em vez disso, tentamos reduzir os tempos de espera para podermos oferecer apoio imediato às turmas escolares.

O que o motiva no seu trabalho?
Sinto e vivencio o meu trabalho como algo muito significativo. Isso é muito motivador. O nosso trabalho na prevenção da violência é também muito variado – todos os dias, todas as aulas têm algo de novo para oferecer. Para além disso, sempre me interessou ver o que está por detrás da “fachada”: Porque é que alguém se comporta assim? Porque é que alguém usa a violência? As crianças e os jovens, em particular, têm normalmente destinos muito trágicos por detrás do seu comportamento. Isto explica muita coisa, mas, claro, não o desculpa. O facto de poder oferecer ajuda a crianças e jovens nesta situação, em vez de os condenar, motiva-me todos os dias.