Una grande opportunità per garantire che le persone con disabilità colpite dalla violenza siano prese sul serio

Nei primi sei mesi del 2024, Victim Support Basel ha aperto oltre 1.500 nuovi fascicoli e casi e ha fornito consulenza ai clienti.
Ciò corrisponde a una crescita del 15% rispetto all’anno precedente.
Tuttavia, la consulenza per le persone con disabilità rimane piuttosto rara.
Per questo è sempre qualcosa di speciale per i consulenti quando lavorano con un interprete del linguaggio dei segni o quando spiegano in un linguaggio semplificato cosa significa la conservazione delle prove forensi o la costituzione di parte civile o come funziona il procedimento penale.
Gli aspetti legali dell’assistenza alle vittime sono molto complessi, quindi è altrettanto impegnativo trasmetterli in un modo che sia facile da capire.

Gli scambi con altre istituzioni e i rapporti lo dimostrano: Nessuno ha il coraggio di affrontare il tema della violenza contro le persone disabili, non solo i centri di consulenza per le vittime.
Molti aspettano che siano gli altri a fare il primo passo e ad attivarsi.

Noi di Opferhilfe beider Basel stiamo facendo un passo in questa direzione.
Sappiamo che ne seguiranno molti altri.
E se è davvero una questione prioritaria per i cantoni – come spesso viene sottolineato – allora devono impegnarsi e fornire le risorse finanziarie necessarie per il personale e le misure.

Sono necessarie numerose modifiche per adattare i servizi alle persone con disabilità: il materiale informativo e il sito web devono essere riprogettati e formulati in un linguaggio semplice.
È inoltre necessario che i consulenti visitino le persone con disabilità e i dipendenti delle istituzioni e degli uffici, fornendo informazioni e sensibilizzando l’opinione pubblica sull’argomento.

Per realizzare questo obiettivo, Victim Support Basel sta aumentando il suo staff.
Ruth Bonhôte ha assunto l’incarico il 1° agosto 2024.
È responsabile delle questioni relative alla violenza contro le persone con disabilità, oltre al suo lavoro di consulenza con i bambini e i giovani.

Ruth, sei un’assistente sociale di formazione, hai conseguito un master in lavoro sociale e hai diretto per diversi anni il centro di reporting interno di un’istituzione nel settore della disabilità.
In cosa consisteva il tuo lavoro?
Ruth Bonhôte: Il mio lavoro come centro di prevenzione e segnalazione si è concentrato sull’obiettivo di rafforzare i dipendenti nel riflettere su come affrontare la violenza e le violazioni dei limiti.
Questo includeva un lavoro di prevenzione sotto forma di corsi di formazione.
Tuttavia, ho principalmente fornito consulenza ai dipendenti e ai clienti dell’istituto sulle loro esperienze e sulle loro domande relative alla violenza e alle violazioni dei limiti.
Ho affrontato temi come la vicinanza e la distanza, le misure che limitano la libertà e le cure successive.
Ho anche fornito consulenza a intere équipe su come comportarsi con i clienti che mostravano comportamenti autolesionisti o autolesionisti.
Tra i miei compiti c’era anche quello di sviluppare le basi concettuali per affrontare internamente la violenza e le violazioni dei confini e di sensibilizzare l’opinione pubblica su questi temi.

Hai avuto a che fare anche con casi di violenza sessualizzata?
Anche il monitoraggio professionale dei casi sospetti faceva parte del mio lavoro.
Io e la direzione abbiamo lavorato a stretto contatto per classificare i casi sospetti e prendere le misure necessarie per intervenire.
In questi casi, il Victim Support Basel mi è sempre stato di grande aiuto in quanto centro specializzato esterno.

Come spieghi il fatto che così poche persone con disabilità si avvalgono dei servizi offerti dai centri di assistenza alle vittime?
A seconda del tipo e della gravità della loro menomazione, le persone con disabilità non sanno quali siano i loro diritti, cosa sia una sessualità sana e cosa significhi violenza quando l’integrità sessuale viene violata o il potere viene abusato.
Con questo non intendo solo la conoscenza cognitiva, ma anche la consapevolezza interiorizzata e la capacità di agire.
Di conseguenza, molte persone con disabilità non riconoscono di essere vittime di violenza e di avere diritto ad aiuto.
In secondo luogo, per le persone con disabilità può essere un grosso ostacolo trovare servizi di supporto adeguati e cercare da sole un centro di consulenza.
Ritengo inoltre che la consapevolezza della violenza contro le persone con disabilità debba continuare ad aumentare tra i professionisti dell’accompagnamento, gli assistenti e i parenti, in modo che possano raggiungere i centri di assistenza alle vittime per conto delle persone con disabilità.

Come puoi contribuire con la tua esperienza nel lavoro con le persone con disabilità presso Opferhilfe beider Basel?
Quali sono i tuoi compiti specifici?
Una delle ricchezze che porto con me è la mia vasta rete nel settore della disabilità a Basilea Città e Basilea Campagna.
Conosco bene i servizi di assistenza ai disabili sia ambulatoriali che ospedalieri e posso assumere le diverse prospettive, soprattutto per quanto riguarda i temi della violenza e delle violazioni dei limiti.
Questo mi permette di affiancare i miei colleghi di tutte le aree specialistiche del centro di assistenza alle vittime nella consulenza alle persone con disabilità e ai loro sistemi di supporto.
Grazie alla mia comprensione dei diversi contesti di sostegno alla disabilità e alla mia esperienza nella comunicazione con le persone con disabilità, voglio aiutarli a fornire una consulenza valida e sicura.
Sono anche la persona di contatto presso Opferhilfe beider Basel per i dipendenti del settore della disabilità per le domande e i problemi relativi alle vittime che si presentano nel loro lavoro quotidiano.

Quali opportunità vedi?
Lavorando insieme ai miei colleghi di Opferhilfe beider Basel, mi rendo conto della grande opportunità che il nostro team può offrire alle persone con disabilità che hanno subito violenza di essere prese sul serio e comprese e di avere una migliore qualità di vita.
Possiamo utilizzare gli ausili per la comunicazione per fornire alle persone colpite una consulenza di base sui loro diritti, sulle opzioni di supporto e sulle loro esigenze in relazione all’esperienza della violenza.
Possiamo anche fornire assistenza nella traduzione all’interno del sistema di supporto alle persone con disabilità che assistiamo.
Se riusciamo a far sì che le persone con disabilità si sentano ascoltate e comprese nei punti centrali del processo di assistenza, allora questo processo può diventare gestibile per loro.

E la cooperazione con altre organizzazioni?
A un livello più alto, vedo l’opportunità per le organizzazioni di assistenza alle vittime di beider Basel di lavorare insieme ai loro partner della rete per definire approcci comuni in modo che le persone con disabilità possano esercitare il loro diritto all’aiuto per affrontare la violenza che hanno subito.
Necla Parlak, direttrice generale di insieme Basel, ha già menzionato idee specifiche per tale cooperazione nello scambio: un ruolo attivo per l’assistenza alle vittime nei concetti di prevenzione delle istituzioni, una formazione congiunta per i dipendenti e i clienti, in collaborazione con i pari.
Oppure visite a gruppi residenziali da parte di Victim Support Basel.
Non credo che siamo tutti a corto di idee.
Se noi della rete riusciamo a realizzare le nostre numerose idee in collaborazione, possono nascere molte cose davvero positive per le persone con disabilità colpite dalla violenza.
A nome di Opferhilfe beider Basel, vorrei dire che siamo pronti a compiere questi passi.