Réseau concret – « Soirée » portes ouvertes : comment travailler en réseau ?

La mise en réseau des professionnels et des services spécialisés de Bâle-Ville et de Bâle-Campagne est vécue. C’est ce qui est apparu clairement lors de la « soirée » portes ouvertes du nouveau site d’aide aux victimes des deux Bâle.

Le 25 mai 2023, le service d’aide aux victimes des deux Bâle a ouvert les portes de ses nouveaux bureaux et locaux de consultation au Steinengraben 5 à des invités. De très nombreux partenaires du réseau ont répondu à l’invitation : des spécialistes de la psychothérapie et du service social scolaire, des cabinets d’avocats et des autorités de protection, des ONG pour n’en citer que quelques-uns. Et les collaborateurs d’entreprises et d’institutions situées dans le même bâtiment ont également profité de l’occasion pour faire connaissance.

Au total, près de 130 personnes se sont rendues au centre de conseil aux victimes. Parmi eux, on trouvait de nombreux nouveaux visages. Mais pour beaucoup, il s’agissait aussi de retrouvailles, car il n’y avait plus eu d’événement de ce type depuis Corona.

Deux raisons de faire la fête
Les deux conseillères d’État Kathrin Schweizer (BL) et Stephanie Eymann (BS) ont adressé leurs salutations aux invités et aux collaborateurs. Pour Kathrin Schweizer, il y avait justement deux bonnes raisons de faire la fête. D’une part, la loi sur l’aide aux victimes d’infractions est en vigueur depuis exactement 30 ans. La loi est donc encore jeune et couvre une lacune très importante, a souligné la conseillère d’Etat. La deuxième raison est le nouvel emplacement de l’aide aux victimes. Pour Kathrin Schweizer, les avantages pour les clients sont évidents. L’accès est désormais discret, anonyme et accessible à tous. De plus, la situation est centrale et l’infrastructure est moderne et professionnelle.

C’est l’interaction qui compte
Stephanie Eymann a fait référence aux nombreux programmes et priorités du canton qui garantissent à la population une sécurité et une protection accrues. L’aide aux victimes joue un rôle important à cet égard, a-t-elle déclaré. D’une manière générale, l’interaction entre toutes les personnes impliquées est décisive pour le succès. Stephanie Eymann a également évoqué une nouvelle tâche dans le domaine « Protection contre la violence et aide aux victimes » : la gestion des menaces, qui a commencé à travailler le 1er mars. Il s’agit d’identifier à temps les menaces émanant de personnes et visant d’autres personnes. L’équipe de gestion des menaces du canton a profité de la soirée portes ouvertes pour se présenter.

Un nombre de cas toujours en hausse
La présidente de l’aide aux victimes, Denise Gilli, a montré de manière impressionnante à quel point le nombre de cas et de dossiers a augmenté ces dernières années. Rien qu’en 2022, ce chiffre a augmenté de 9 %. Et la tendance se poursuit : Au premier trimestre 2023, le nombre d’affaires et de dossiers ouverts a augmenté de 20 %. Au vu de cette évolution, il est extrêmement important que l’aide aux victimes ait pu déménager dans un lieu plus approprié. Et elle a également souligné l’importance de la mise en réseau. « Plus le réseau fonctionne et coopère, plus la protection des victimes est efficace ».

La volonté de travailler ensemble et les échanges animés étaient clairement perceptibles lors de cette soirée. Et aussi l’ambiance bienveillante et animée des partenaires entre eux.