Personas con discapacidad: muchas preguntas sin respuesta sobre los incidentes de violencia

Personas dependientes, que viven en instituciones o tienen discapacidades invisibles: Todas ellas tienen hasta cuatro veces más probabilidades de ser víctimas de la violencia que las personas sin discapacidad. Las enfermedades crónicas o las discapacidades relacionadas con la edad también aumentan el riesgo de sufrir violencia. Esto incluye las agresiones físicas, así como cuando las personas están expuestas a abuso de poder, control o negligencia.

A pesar de ello, las personas con discapacidad no aparecen en las estadísticas sobre violencia. Y tienen poco acceso a protección o apoyo. Los «16 Días contra la Violencia hacia las Mujeres», que se celebran del 25 de noviembre al 10 de diciembre, pretenden cambiar esta situación. Este año, en Suiza, la atención se centra en las mujeres y las personas con discapacidad en general.

Mucho movimiento gracias a la nueva área especializada
En otoño de 2024, Apoyo a las Víctimas de Basilea presentó la nueva área especializada en violencia contra las personas con discapacidad. Un año después, podemos decir con orgullo que ya han pasado muchas cosas. Nuestro sitio web tiene ahora una sección en lenguaje sencillo. El folleto de apoyo a las víctimas y la información importante sobre la Ley de Apoyo a las Víctimas y los procedimientos penales están ahora disponibles en lenguaje llano. Ruth Bonhôte, responsable de esta área, ha hecho presentaciones sobre el tema, ha organizado talleres y ha establecido contactos con numerosas instituciones.

También pudimos ofrecer asesoramiento a personas con discapacidad cognitiva que se han visto afectadas por la violencia. Estos casos nos han mostrado una vez más las difíciles y complejas situaciones en las que viven estas personas y hasta qué punto las instituciones se ven desafiadas y a menudo desbordadas cuando ocurre algo. Dos ejemplos anónimos ilustran los retos.

Cuando una agresión no se reconoce como tal
La oficina de prevención y denuncia de una institución para personas con discapacidad se pone en contacto con Ayuda a las Víctimas de Basilea. Una residente le contó que había conocido a un hombre en las redes sociales hacía algún tiempo y que posteriormente se había reunido con él. El hombre la había besado y tocado durante este encuentro, cosa que ella no deseaba. El Centro de Prevención y Denuncia sospecha que se ha producido una agresión sexual y quiere saber cómo puede apoyar Apoyo a las Víctimas a la mujer en cuestión. Se concierta entonces una cita de asesoramiento con la clienta. La joven explica que no era el hombre que había conocido en Internet quien se había presentado a la cita, sino un hombre mucho mayor. Este hombre extraño la había llevado a un lugar desconocido para ella, donde habían tenido lugar actos sexuales.

Los relatos de la joven muestran de forma impresionante cómo su comprensión personal de los límites, la autodeterminación y las estrategias de defensa fueron explotadas por el agresor y cómo soportó actos sexuales sin reconocerlos como agresiones. El asesoramiento también abordó la cuestión de si la joven quería denunciar al hombre que la había agredido. Sin embargo, es mucho más importante que la mujer afectada reciba asesoramiento sobre cómo hacer frente a las violaciones de límites y fronteras en el futuro. Durante la sesión de asesoramiento se discuten varias formas de defenderse. El asesor de la residencia hace suyas estas ideas y las desarrolla en la vida cotidiana con la clienta. En este caso, la interacción entre la oficina de prevención y denuncia, el apoyo a las víctimas y el apoyo residencial permitió establecer una buena red de asesoramiento y apoyo en beneficio de la residente.

Asesoramiento para profesionales
El segundo ejemplo es el de un director de una institución para personas con discapacidad que llama a Ayuda a las Víctimas de beider Basel. Una residente había contado a su cuidador la noche anterior que había sido violada por un cuidador. El cuidador en cuestión estaba de guardia nocturna al día siguiente. El director de área desea asesoramiento especializado sobre cómo debe proceder su institución. Un asesor de apoyo a las víctimas asesora al jefe de departamento por teléfono varias veces ese mismo día y al día siguiente. Se debaten temas como las acusaciones penales, las opciones del derecho laboral y la protección del cliente afectado y de otras posibles víctimas. El objetivo es siempre dar al jefe de departamento mayor claridad sobre su propio papel y responsabilidad y el de la dirección de la institución. Además de este asesoramiento especializado, el cliente afectado recibe asesoramiento del Servicio de Ayuda a las Víctimas de beider Basel. El caso demuestra que asesoramos tanto a las personas afectadas por la violencia como a sus cuidadores y profesionales.

¿Presentar cargos o no?
Si la violencia se ejerce sobre personas con discapacidad, el sistema de apoyo implicado se enfrenta a grandes retos. Sobre todo cuando, como en el segundo ejemplo, la violencia se produce en una institución propiamente dicha, surgen cuestiones difíciles y hay que tener en cuenta diversos aspectos. Está claro que aún no se han aclarado los puntos clave relativos a la protección de las personas con discapacidad afectadas por la violencia. Una cuestión abierta es si una institución debe presentar cargos penales si la persona acusada es un profesional de la institución, pero la persona afectada por la violencia no desea un proceso penal. Aquí entran en colisión los deberes de asistencia, los derechos personalísimos, el derecho penal y el derecho laboral.

Es importante tomar en serio estas distintas reivindicaciones de las partes implicadas en un caso concreto: las de la persona afectada, sus familiares, el personal de apoyo y los especialistas. Los casos de violencia contra personas con discapacidad suelen ser complejos, por lo que es necesario que los especialistas y los responsables de la toma de decisiones del apoyo a la discapacidad y del apoyo a la víctima trabajen juntos.