الشبكة تحديداً – “مساء الأبواب المفتوحة”: هكذا تعمل الشبكات

يتم ممارسة التواصل بين المتخصصين والمكاتب في بازل شتات وبازل لاندشافت. وقد اتضح ذلك في الأمسية المفتوحة في الموقع الجديد لمركز بازل لدعم الضحايا.

في 25 مايو 2023، افتتحت منظمة Opferhilfe beider Basel أبواب المكتب الجديد ومقر الاستشارات في شتايننغرابن 5 للضيوف المدعوين. قبل العديد من الشركاء من الشبكة الدعوة: خبراء من العلاج النفسي والخدمات الاجتماعية المدرسية، ومكاتب المحامين وسلطات الحماية، والمنظمات غير الحكومية، على سبيل المثال لا الحصر. كما اغتنم موظفو الشركات والمؤسسات في نفس المبنى الفرصة للتعرف على بعضهم البعض.

وفي المجمل، زار حوالي 130 شخصًا مركز تقديم المشورة للضحايا. وكان من بينهم العديد من الوجوه الجديدة. بالنسبة للكثيرين، كان هذا أيضًا بمثابة لم شمل، لأنه لم تكن هناك مناسبة كهذه منذ كورونا.

سببان للاحتفالخاطب المستشاران الحكوميان كاترين شفايتزر (BL) وستيفاني إيمان (BS) الضيوف والموظفين. بالنسبة لكاثرين شفايتزر، كان هناك سببان وجيهان للاحتفال. فمن ناحية، ظل قانون مساعدة الضحايا ساري المفعول منذ 30 عاما بالضبط. وشدد مستشار الحكومة على أن القانون لا يزال فتيا ويغطي فجوة مهمة جدا. السبب الثاني هو الموقع الجديد لدعم الضحايا. بالنسبة لكاثرين شفايتزر، فإن المزايا التي تعود على العملاء واضحة. أصبح الوصول الآن متحفظًا ومجهولًا وخاليًا من العوائق. بالإضافة إلى ذلك فإن الموقع مركزي والبنية التحتية حديثة ومهنية.

الأمر كله يتعلق بالعمل الجماعيأشارت ستيفاني آيمان إلى البرامج والأولويات العديدة في الكانتون التي تضمن للسكان مزيدًا من الأمان والحماية. وقالت إن دعم الضحايا يلعب دورا هاما في هذا الأمر. وبشكل عام، يعد تفاعل جميع المشاركين أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح. وناقشت ستيفاني إيمان أيضًا مهمة جديدة في مجال “الحماية من العنف ودعم الضحايا”: إدارة التهديدات، والتي بدأ العمل بها في الأول من مارس. الهدف هو تحديد التهديدات في مرحلة مبكرة والتي تنشأ من الأشخاص وتكون موجهة إلى أشخاص آخرين. وقد استغل فريق إدارة التهديدات في الكانتون هذه الأمسية المفتوحة للتعريف بأنفسهم.

زيادة أخرى في عدد القضاياأوضح رئيس منظمة دعم الضحايا، دينيس جيلي، بشكل مثير للإعجاب كيف زاد عدد القضايا والملفات في السنوات الأخيرة. وفي عام 2022 وحده كان أكثر بنسبة 9٪. ويستمر هذا الاتجاه: في الربع الأول من عام 2023، زادت القضايا والملفات المفتوحة بنسبة 20٪. وفي ضوء هذا التطور، من المهم للغاية أن يتمكن فريق دعم الضحايا من الانتقال إلى موقع أكثر ملاءمة. وشددت أيضًا على أهمية التواصل. “كلما كانت وظائف الشبكة وعملت معًا بشكل أفضل، زادت فعالية حماية الضحايا.”

وكانت الرغبة في العمل معًا والتبادل الحيوي ملحوظة بوضوح في ذلك المساء. وكذلك المزاج الخيري المفعم بالحيوية بين الشركاء.